АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
339 + 1
Readership
Без статуса
Vacation as a couple in September 2020
08.09.20 - 15.09.20
- Do not recommend the hotel
3.2
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 5- food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Ужасное обслуживание и лечение

Translate

Отдыхали в сентябре 2020 года парой. В стоимость путевки на 7 дней входило базовое лечение и 3 разовое питание по системе "шведский стол". Номер большой, вид на саааамый краешек моря, в номере все совдеповское. Уборка никакая, за все время пребывания ни разу не меняли полотенца, даже по личной просьбе. Туалетной бумагой не озадачивались обеспечивать, мы ее выпрашивали на ресепшн и уборщиц несколько раз. Отношение на ресепшн к постояльцам, прямо скажем, пофигистическое и "свысока". Должным лечением не обеспечивают, на массаж не записаться, тк свободно только тогда, когда нам уже выезжать пора, сама массажистка Людмила с одесским акцентом оооочень неприветливая и недовольная, не захотелось к ней идти даже на 1 выделенный ею сеанс (Из 3 положенных). Спелеотерапию тоже из 6 положенных прописали только 3. Пляж никакой не собственный, ходят все, кому нипопадя и занимают лежаки! Питание сносное, вкусно, всего хватало. Как санаторий не рекомендую, заявленному в цене не соответствует!

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • 1.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
3.8 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Питание
  • чистейшее море
  • но бурное
  • Уборка
  • отношение персонала
  • пляж не свой!
Added 18.09.2020 18:33 990 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (22) Next rate Все отзывы автора (2)
Татьяна
Russia
Evpatoria
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 18.09.2020
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 1 085
  • Photos: 0
0 Благодарностей