АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
117 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in August 2020
21.08.20 - 30.08.20
- Recommend this hotel
4.5
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали семьей, с ребенком 8 лет.

Translate

С 21 августа по 30 августа 2020г. Туроператор – Sunmar.

В Турции не были 10 лет. Первое впечатление, которое нами было получено в далеком 2010 году, было не самое приятное. И мы не рассматривали Турцию, как вариант для нашего отдыха. Но пандемия внесла коррективы в наши желания и планы. И вот мы прилетели в Турцию) И самое главное, что не пожалели об этом решении! Наше впечатление о Турции в корне изменилось, конечно же в лучшую сторону, и в этом заслуга прекрасного отеля VICTORY BE MINE HOTEL.

Изначально, я хочу выразить огромную благодарность представителю отеля Zafer Süral. Первый раз встречаю такую отзывчивость и желание решить любые проблемы гостей. Я считаю, что владельцы данного отеля разгадали секрет успеха в туристском бизнесе, так как обратная связь с гостями-это ключ успеха. Сразу видно, что владельцы с большой любовью и трепетом отнеслись к своему творению- VICTORY BE MINE HOTEL. Я искренне желаю им успехов в их работе и бизнесе.

Теперь по порядку:

Туроператор: Sunmar. В целом прошло все нормально. Из минусов: - доплата по 60 евро за ранний вылет и поздний прилет. Конечно, доплачивать не обязательно, но мы не хотели терять дни прилета и вылета, поэтому доплатили.

Перелет: Вылет в Турцию был без задержек. Вылет из Турции задержали на час. Перелеты прошли нормально. В самолете не кормили, давали только воду.

Трансфер до отеля: Доехали до отела за минут 50. Завезли в отель первыми) Это очень круто))))

Заселение: Приехали в отель в 08:30, сразу одели браслеты и сказали подойти уточнить про готовность номера после завтрака. Но наши надежду по поводу заселения до 14:00 были напрасны( Заселили нас в 14:30. Причем в номер promo room( А мы бронировали Standart с балконом. Конечно мы очень расстроились, но владелец отеля Zafer решил нашу проблему и нас переселили в номер Deluxe без каких-либо доплат. Спасибо ему огромное за быструю обратную связь и результат).

Номер: Номер Deluxe нам очень понравился, просторный, красивый, с двумя телевизорами (которыми мы не пользовались) и угловым диваном) Чай, кофе не пополняли ни разу за 9 дней. И минибар тоже. Доложили только воду и то один раз. Гели, шампуни приносили не каждый день. Но так мы привезли свои, нам они и не нужны были. Туалетную бумагу докладывали исправно. Полотенца меняли каждый день. Убирали в номере не очень хорошо, часто наблюдала песок после уборки. Но мы особо не обращали на это внимание, уборка никак не омрачила нам отдых!

Еда и напитки: Еда в этом отеле заслуживает особого внимания. Большое разнообразие различных блюд. Я думаю, каждый гость найдет себе еду по вкусу. Каждый день были морепродукты(тигровые креветки- только по пятницам, тунец, семга, дорадо, скумбрия и др.), мясо(говядина, телятина, баранина), птица(курица, индейка), овощи(тушеные и на гриле), люля-кебаб. Огромное количество различных вкусных сладостей (мы конечно старались их не есть, но в последние дни все-таки решили попробовать)! Все то, что мы пробовали, было очень вкусное и разное на вкус!!!!! А не так как было в отеле в Турции в Алании 10 лет назад, сладости разные по форме и цвету, но все одинаковые на вкус!!!

Алкоголь: Были приятно удивлены, что после алкоголя не болела голова на утро(мы конечно никогда не перебарщивали с горячительными напитками, но так как у меня может болеть голова даже после стаканчика пива, тут было все отлично). Пробовали различные коктейли, но нашими любимыми были: Pina Colada,Malibu kiss, Strawberry daiquiri, Touch Down.

Дорога на пляж, пляж и море: Дорога на пляж занимала минут 10, прогулочным шагам. Нас дорога никак не напрягала и мы с удовольствием гуляли через территорию Vonresort, где также гуляли птицы(индюки, цесарки, куры), ходили кормить черепах и рыбок, в общем было интересно) На пляже был бар, где можно было полноценно позавтракать и пообедать. Наливали пиво и прохладительные напитки, выдавали айран(очень вкусный). Готовили очень вкусные лепешки с различными начинками (мы больше всего полюбили с творогом и сыром). Пляж песчаный. С лежаками на пляже, конечно были проблемы, приходилось поискать свободный лежак. Но тут вина самих отдыхающих, которые думают только о себе, и не забирают полотенца с лежаков, когда уходят с пляжа в отель, они просто оставляли полотенца, а сами могли целые день не появляться на пляже. Такая же ситуация с лежаками около бассейна. Первый раз сталкиваемся с такими проблемами. Конечно руководству отеля не плохо было бы установить какие-то правила, которые разрешали убирать полотенца с лежака в корзину, если люди не появляются больше часа на своих лежаках. Может люди бы лишний раз стали задумываться, стоит ли оставлять полотенца! А то утром идешь к бассейну и ни одного свободного лежака, одни полотенца лежат, а людей нет. Не приятно.

Море: Море было очень теплое, чистое, конечно не океан, но тоже отличное).

Развлечения для детей: луно-парк, батут, дискотека, детская площадка. Наша дочь высоко оценила все выше перечисленное. Вечерами постоянно ходила на данные развлечения с подругами.

В этот отель однозначно хочется вернуться еще раз!) СПАСИБО ЗА ОТЛИЧНЫЙ ОТДЫХ!

Советы отдыхающим: Валюту лучше брать в долларах (так как многие торговцы на базарах приравнивают евро к доллару, а это, как вы понимаете, не выгодно). Практически везде можно расплачиваться картой, у нас была карта сбера, и с нее благополучно списывали денежные средства, никаких дополнительных разрешений банку давать не нужно, она автоматически срабатывает в Турции. Банкоматы видели около базара, слева от отеля, как идти в мигрос (фото прилагаю). Рядом с мигросом еще есть аптека. Обменников около отеля не видели, меняли рубли на лиры в ТЦ Новамол.

И не забывайте свое хорошее настроение и позитивный настрой, это гарантирует Вам отличный отдых!!!

All media files - 13 Photos from hoteliers - 13 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.4 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.6 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Питание
  • расположение отеля
  • руководство отеля
  • обслуживающий персонал
  • Уборка
  • проблемы с заселением
Added: 18.09.2020 15:31
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 754 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (996) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Анастасия Кукусичка
Russia
Smolensk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.03.2017
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 79
  • Comments: 7
  • Readership: 4 589