АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
213 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in September 2020
05.09.20 - 16.09.20
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отдых с ребенком

Translate

Решила написать отзыв, поскольку сама только благодаря отзывам остановились на данном отеле и не пожалели!

Отдыхали семьей в данном отеле в сентябре 2020г. Ребенок маленький - год, поэтому на Турцию не согласились.

Если вы хотите комфортно и спокойно провести отдых с ребенком - обязательно выбирайте этот отель.

Читала отзывы про отель и положительные - повторяться не буду - все соответствует правде и на самом деле на высоком уровне (питание, обслуживание, анимация, вся территория в отеле вылизана)!

Что касается отрицательных отзывов (не было воды, грязные чашки в ресторане), то тут нам повезло - вода все 11 дней в душе/кране была бесперебойно (хотя слышала, что в городе с этим есть проблемы)! Чашки во всех барах и ресторанах радовали своей чистотой!

Основная причина, по которой решились на отдых на Черном море в хорошем отеле - это возможность медицинского обслуживания! С этим, к сожалению, пришлось столкнуться, поскольку ребенок немного засопливился и затемпературил к концу отдыха. Мы спокойно сходили на медицинский пост - нас послушали и порекомендовали лекарственные средства. Также в отеле правило - если постоялец заболел, то можно взять одноразовую посуду и принести еду в номер - это очень удобно! Спасибо отелю за заботу!

Одна просьба к отелю - поменять/улучшить покрытие на пирсе пляжа. Это целая проблема для деток - босиком ходить невозможно, будет целый букет заноз.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • Питание
  • размещение
  • обслуживание
  • чистота на территории
  • анимация
  • возможности для занятий с детьми.
  • Покрытие на пирсе пляжа (занозы)
Added: 17.09.2020 19:38
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 398 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Анна!
Благодарим Вас за выбор «Alean Family Resort & Spa Biarritz» для семейного отдыха! Нам очень приятно узнать, что Вы остались довольны отдыхом предлагаемым нашим семейным отелем, и по достоинству оценили предлагаемый сервис. Наши цели и стремления направлены на то, чтобы у каждого из наших гостей остались только самые теплые воспоминания о проведенном отдыхе.Позвольте пояснить, касаемо нашего пляжа,- во избежании попадания заноз в ноги, мы просим наших гостей не ходить без обуви, о чём так же оповещают таблички,стоящие на пляже.
Приезжайте к нам еще! Будем рады, если отдых с нами станет доброй традицией, а мы в свою очередь приложим все усилия, чтобы каждый Ваш приезд дарил море позитивных эмоций!
С уважением,
Усенко Юлия Владимировна
Управляющий «Alean Family Resort & Spa Biarritz»
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (249) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Анна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.09.2020
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 1 316
  • Photos: 0
0 Благодарностей