АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1104 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in August 2020
26.08.20 - 05.09.20
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Достойный отель

Translate

Отдыхали в этом отеле с 26 августа по 5 сентября 2020 года, остались вполне довольны.

Приехали в отель около 11.00. Начитавшись отзывов про маленькие и шумные номера, сразу дали на ресепшене 20 евро и сразу получили просторный номер на 3 этаже главного корпуса с видом на бассейн и горы! Правда, это может быть еще связано с низкой загруженностью отеля в тот момент…

В номере было чисто, мы протерли все поверхности, салфетки не сильно испачкались. Унитаз и раковина – белоснежные! На столешнице и в шкафчике достаточно места для всего. В душевой кабине все без ржавчины, напор воды супер! Полотенец было 2 больших и 2 маленьких, во время уборки попросили еще пару – дали без проблем. Запасы гелей и шампуней пополняли регулярно. Уборка была каждый день со сменой полотенец, протиранием полов и выдачей 2 бутылок воды 0,5 литра.

В начале нашего отпуска очередей в ресторане не было, потом гостей начало прибавляться, приходилось постоять, но буквально несколько минут. За это время можно было занять столик и набрать напитков. Вот это первое неудобство – за чаем надо было ходить в бар у бассейна, через мостик со скользким покрытием… Наливали чай и кофе в бумажные стаканчики, они были очень горячими - приноровились носить их на обеденных тарелках. На завтраках столкнулись с нехваткой персонала: не смотря на то, что все открывалось в 7:30, контейнеры с выпечкой были закрыты, а на раздаче вместо 8 человек было2! Многие гости хотели побыстрее позавтракать, чтобы идти на пляж до жары, но это не получалось, это была стабильная ситуация в течении всех 10 дней… Как-то раз на ужине столкнулись с очень странным поведением официанта: за полчаса до окончания ужина, он начал ходить около нас и с недовольным видом повторять, что ресторан закрывается, пытался отобрать у нас тарелки и стоял над душой, пока мы реально все бросив не ушли… Мы пожаловались на это Александре – больше этого не повторялось… Предполагаю, это связано с общим дискриминационным отношением в отеле к русским туристам: нам даже пиво и воду наливали в пластиковые стаканы, а европейцам в стеклянные. И была ситуация, когда кто-то из европейцев пришел за 5 минут до конца ужина, так для них все достали с кухни и накормили без вопросов…

Про разнообразие на шведском столе написано и так достаточно, отмечу только йогурт, он был всегда, очень густой, самое то для меня! И тушеные овощи (фасоль, баклажаны, кабачки, помидоры, перец) были восхитительны! Что для меня было важно: не было ничего сильно острого и минимум уксусного (только закусочные овощи).

Кондиционер работал очень хорошо. И прохлада сохранялась несколько часов. Значит и балконная дверь тоже хорошо изолирует. По ночам было очень тихо, мы ложились около полуночи, один раз только у бассейна была какая-то туса и по коридору ходили подвыпившие европейцы… Музыка у бассейна была только днем, часов до 16.

При заселении нам дали сертификаты на 15 минутный массаж. Он понравился, но потом нас долго мурыжили, настойчиво навязывали целый курс массажа по ценам в 3 раза выше, чем в Питере… Мы еле отделались от занудного хамамщика, который после этого начал демонстративно и надменно хамить при каждой встрече… Лучше бы вообще не ходили… Неприятный осадок…

Пляжные полотенца практически всегда были в желтых пятнах, но рваных не попалось ни разу. Мы меняли их в обед, т.к. прямой переход через ресторан от ресепшена к хамаму был всегда закрыт – это тоже стало для нас неприятным моментом и создавало много неудобств. После обеда или ужина, чтобы посидеть на халявном вай-фае приходилось подниматься на второй этаж, проходить через коридор и спускаться снова на первый этаж… Ну очень неудобно… Полезно конечно, мы лифтами не пользовались (их приходилось очень долго ждать), но неудобно…

Вай-фай в лобби ловился хорошо, все грузилось, можно было совершать видео-звонки по ватсапу! Мест зачастую не хватало, гостям приходилось сидеть на полу и на ступеньках, но вай-фай работал по полной… Платный вай-фай работал тоже очень хорошо на всей территории отеля. На 10 дней стоил около 1600р.

Мы ходили на пляж Дельфин, там можно было заказать любой коктейль и шезлонги с зонтами давали бесплатно! Причем сотрудник пляжа передвигал их в зависимости от движения солнца сам! К душу почти не было очередей. Вход в море – крупная галька, в умеренных количествах это было вполне терпимо. Когда только приехали несколько дней пляж был пустынным, с 1 сентября отдыхающих резко прибавилось! Песочек был поначалу очень чистым, под конец появились окурки, пластиковые бутылки и прочий мусор… Сильные волны появились только 5 сентября, до этого были скорее приятные. Чтобы войти, надо было дождаться легких всплесков, занырнуть в них, и можно было спокойно плавать. Выходили так же, иначе сбивало с ног, и полный купальник песка)))

Лавки рядом с отелем достаточно дорогие, ходили по променаду до Мигороса, рядом с ним в лавке купили палантины по 30 лир (везде от 60 до 100 лир), тарелки ручной росписи за 65 лир (в других от 100 до 220 лир), сумки, футболки, платья там тоже прилично дешевле. Продавец (он же хозяин) не очень приветлив, не торгуется, но дает изначально адекватный ценник и дарит магнитики)

Ездили в Аланиум, в Polo накупили футболок простые по 20 лир, поло по 80 лир. В Вайкики платья, в том числе пляжные, от 50 лир. Так же в Polo сумки очень хорошего качества и большой выбор, нас водили на какой-то склад этого магазина, там была прошлогодняя коллекция с хорошей скидкой, взяла вместительную сумку с 2 наружными карманами за 260 лир! В супермаркете на первом этаже набрали вкусняшек (лукума, шерстяной халвы, шоколадок, бисквитиков – все очень дешево). Туда ехали на автобусе за 5 лир с человека, утром около 10.00 автобус полупустой. Обратно на такси, 40 лир.

Летали мы от Анекс Тур, их гид сидел в отеле с 9 утра до 19-20.00. У нас пару раз возникали к нему вопросы, было удобно. Но основная помощь была нам оказана именно Александрой! Ей огромная благодарность! Также порадовал один из официантов, не знаю как его зовут, он невысокий, кудрявый, такой приветливый, услужливый, молодец!

Расположение отеля очень удобное: рядом остановки общественного транспорта, пляжи, променад (на нем каждый год обновляют скульптурные композиции), аптека.

В прошлом году путевки в этот отель на 10 дней из Питера стоили около 100т.р., в этом получилась 81т.р. Такие деньги я считаю адекватными за этот отель. Рекомендовать его скорее буду, может даже вернемся сами в следующем году!

All media files - 14 Photos from hoteliers - 14 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.7 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
3.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • расположение на пляже Клеопатры
  • питание
  • некоторые сотрудники
  • переход от ресторана в лобби
Added: 17.09.2020 10:21
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 584 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (182) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Ольга
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.08.2015
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 38
  • Comments: 3
  • Readership: 3 571