АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1536 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in September 2020
01.09.20 - 25.09.20
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
01 - 25 September

Отвратительный сервис

Translate

Как думаю и у всех... Отдых в этом отеле и на нашем побережье, у нас не был запланирован. Начну сначала.

У нас был ночной перелёт... В отель нас "привезли" в 4 часа утра. Автобус остановился, водитель показал пальцем куда идти, гида в автобусе уже не было, она вышла около предыдущего отеля. Привет библио глобус!!!!! 😣

Мы зашли на ресепшен, девушка спала на диване, нехотя нам сообщила что администратор придёт 8...мол ждите. Ок, поспали в креслах дождались. На нас надели браслеты, дали ключи от номера - это плюс.

Мы довольные пошли в ресторан, думали с длинной дороги поедим и будем наконец-то отдыхать. Не тут то было! Девушка которая встречает в ресторане спросила номер нашей комнаты, мы ей сообщили. Она нам сообщила что нас нет в списке, но проходите. Мы набрали тарелки, она подбегает и чуть ли не выхватывает их из рук, мол надо заплатить, завтрак у вас не включён. Вопрос!!!! Почему нам нельзя было это сообщить сразу? Зачем выхватывать тарелки, когда у туристов уже "слюна побежала"? Если честно,, все выводы об отеле мы сделали за это утро!!

Номер : относительно новый, уборка примерно раз в 2 дня, вроде все отлично 👌 но шкаф постоянно ломается, дверь в ванную комнату когда хочет тогда и открывается. В час пик. В вечернее время..из душа и крана льётся кипяток.

Анимации нет, для вида написано расписание активити, но как такого я его оооочень редко наблюдала. Детки конечно всегда развлечены... Это ещё один плюсик... Но для взрослых либо караоке вечером, либо просто включают музыку. Я понимаю что конец сезона, но мы также отдали деньги за отдых.

Если честно, ни разу не увидела здесь приветствующий и улыбающийся персонал, никто никогда не поздаровается, у всех недовольные "мины".

Не советую этот отель!!! 😣

Added: 16.09.2020 20:21
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 760 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (75) Previous rate Next rate All author's reviews (13)
Оксана Клинова
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.04.2015
  • Countries, cities: 6 / 11
  • Hotels: 11
  • Reviews: 13
  • Photos, videos: 70
  • Comments: 9
  • Readership: 7 662