АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
190 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a in June 2010
01.06.10 - 15.06.10
- Abstained
2.7
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Вернулись из Черноморца 18.06.2010. Отдыхали всей семьёй...

Translate

Вернулись из Черноморца 18.06.2010.

Отдыхали всей семьёй.

Негатив в первые дни оставил конфликт с местным прорабом видимо, зовут его Леонид Иванович.

Т.к. на сайте санатория сказано, что корты бесплатные, а платить надо только за ракетки, то мы и взяли с собой теннисные ракетки с мячами.

Так вот на 3й день игры в теннис, к нам с непристойной лексикой подбегает Леонид Иванович и говорит, чтобы мы "убирались с корта, т.к. корт платный и вообще они его еще не доделали".. на мои замечания о том, что на сайте сказано что корт и рыбалка бесплатны (она оказалась платная даже со своей удочкой)

он меня обматюкал и сказал что ему *все равно,* что там написано. При этом разговоре присутствовал не совершенно летний ребенок и охранник, который пытался вежливо успокоить орущего Леонида Ивановича. Охранник и девушка на рецепшене сказали, что с этим Леонидом Ивановичем у них не первый раз конфликты, но ему ничего не будет, т.к. он особо приближенный... :))

В администрации нам тоже начали говорить что все за отдельные деньги, и только после того как этот инцидент дошел до руководства (с этим столкнулась еще одна семейная пара), нам разрешили бесплатно играть на корте.

Были еще "забавные" истории с горничной....

Далее про питание могу сказать за свою семью, что вкусное было редко, и ели мы насилу это... :(

Народу много, и чтобы Вам хватило еды, надо приходить к открытию столовой, иначе Вы рискуете, есть то, что есть просто невозможно! ;)

Из плюсов могу отметить огромную прекрасную территорию, чистый пляж, и спокойствие (тишину) днем и ночью, неплохие номера.

А также отдельно поблагодарить водителей паровозиков, которые катали нас до пляжа и обратно и веселили детей!

Также хочется сказать, что за эти деньги в Турции мы не нуждались в покупке воды, пива, мороженного и т.д., и уж тем более не видели платных кортов (ракетки свои!)

Руководство явно старается улучшить санаторий, но национальный уровень сервиса и менталитет дает о себе знать.

Итог: цена и качество предоставляемых услуг не соответсвуют.

Added: 21.06.2010 17:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 035 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

Совершенно согластна с Дмитрием в некомпетентности Леонида Ивановича.Такие люди,своим мелким стяжательством,создают негативный имидж санаторию!Дошло до смешного:даже со стола для настольного тенниса убирали сетку,воизбежания неоплаченных игр детей.Да и горничные непрочь проверить личные вещи отдыхающих.А в остальном все очень даже неплохо.Отдыхали 3 года подряд и к мелким пакостям были готовы....
Complain
All reviews of the hotel (48) Previous rate Next rate
Дмитрий
Unverified Account
Турист