Если не хотите испортить себе отпуск, никогда не берите в отеле Бич Клуб Пинара номер ANNEX STANDART ROOM, хоть он и значительно дешевле.

начну по порядку-заказывали пакетный тур на двоих на конец августа от оператора Пегас Туристик через их интернет-магазин на 12 ночей на базе все включено , выбрали анекс стандарт рум, который был дешевле. чем просто стандарт приблизительно на 10 тыс.руб. На вопрос в чем отличие, менеджер в колл-центре ответила, что данный номер находится за основной территорией через променад на расстоянии 500 м от рецепшен отеля, и что эти номера являются частью данного отеля и находятся в бунгало,так же как на основной территории.

По приезду же выяснилось, что отель переполнен, забит турками, у которых в это время случился какой-то праздник, мест нет, и предложили переехать в другой отель, который якобы соответствует тому номеру, что мы заказывали, т.е. анекс рум.

Кроме нас этим же рейсом в этот отель прибыло еще человек 8, у которых была такая же проблема-они бронировали анекс рум. через разных операторов - Корал Тревел, Библио-глобус, Тез-тур и на них мест в отеле не было тоже.

В результате всех нас отвезли в отель Текирова пансион, который находится приблизительно в 1 км от рецепшен отеля Пинара и где на всех мест опять же не хватало. По отзывам туристов, которых разместили в этой помойке, это в лучшем случае 2 зв, в номере нет горячей воды и мыла, кондиционер не работает, и это в 36 градусную жару.

Нас же отвезли еще дальше где-то метров на 700, в другой "отель" под названием Текирова бутик пансион,который тянет на 2 звезды, сам номер на первом этаже приблизительно 7-8м2, куда вмещались только 2 сдвинутые кровати -не было даже стула, узенькое встроенное подобие шкафа для одежды, куда с трудом помещалось пара футболок, да и то боком, с несколькими вешалками, а в ванной комнате не было ни одного крючка, куда можно было бы повесить полотенце, или одежду, потолок протекал после каждого приема душа жильцами со второго этажа, вентили в ванной все ржавые и текут и что самое плохое-кондиционер работал с перебоями-по видимому проблема была в сетевом шнуре и в такую жару находиться в помещении было не возможно-не помогали открытое окно и балконная дверь

На рецепшен никого не бывает в принципе, чтобы найти кого-то из обслуживающего персонала, нужно бегать по территории и этажам. а когда удавалось кого-то найти, общение осложнялось тем, что местные не понимают ни русский, ни английский. В Пинаре на рецепшен нам не смогли предложить номер даже с доплатой-все было забито до 09.09.

звонили в Москву в Пегас, но там сказали, что ничем помочь не могут, типа все верно-номер находится за территорией отеля и соответствует заказанному анекс рум, хотя в общей сложности идти пешком до моря 1,5 км вместо обещанных 500м

Лишь после письменной претензии. переданной принимающей стороне Пегаса. с нами связалась менеджер и предложила отель 3 зв в 5 км от Пинары без территории и с пляжем длиной 8м.

причем посмотреть этот отель нужно было за свой счет, заказав такси. Совсем не это мы хотели, бронируя Пинару.

На третий день после настоятельных просьб нас все таки переселили в другой номер Текирова бутик пансион на второй этаж, номер по площади такой-же,кондиционер работал, но в первый же день сломался слив бачка от унитаза, удалось починить самому, дверь в ванную была перекошена -закрывалась с большим трудом.

Кстати, у местных спрашивали стоимость номера в сутки в Текирова бутик пансион-она составляет 20 долларов/ночь, мы же заплатили всего с билетами и страховкой более 100 тыс.

Ходить пешком по жаре 1,5 км до столовой в отеле и обратно каждый раз тяжело, а просить обслуживающий персонал отеля не всегда удавалось. можно было прождать машину и пол часа,

в результате ходили на пляж с утра, попутно позавтракав, т.е. столовая была почти на пляже, потом шли обедать и вечером после ужина шли в номер.

Про питанию претензий нет-голодными точно не останетесь, на обед, и ужин обязательно было какое-то мясо, иногда рыба, много разных овощей, а вот фруктов правда не много-или арбузы, апельсины, либо виноград, сливы, пару раз были дыни.

сама территория Пинары очень большая-сосновый лес, цветы, пасется много кур-в общем деревенская идиллия,

но самое главное море-чистое. прозрачное, очень теплое. Пляж галечно-песчанный на три отеля, занимать лежаки лучше до 8-30, после 9 лежаков свободных практически не оставалось до 12, когда многие уходили на обед. для купания нужны тапочки-без них заходить в воду сложно-много острых камней.

В целом, если бы не кидалово с отелем, которое испортило весь отпуск, можно было бы считать, что отдых удался.