Был в отели несколько раз. В этом году отель уже не "5 звёзд" На ресепшн мне не хамили, вопросы пытались решать,не быстро,но пытались.

Было два номера. В обоих номерах не работал сейф, в одном из них очень слабо работал кондиционер. Уборка "даёт тебе шанс"один раз,когда им удобно,потом надо обращаться на ресепшн. Воду даже за чаевые приносили не всегда, но часто. Шезлонги свободные есть, до пляжа пройти не сложно и даже полезно.

Питания ассортимент уменьшился, на завтрак очередь за омлетом , чтобы положили пару кусочков надо отдельно просить ,но не везде, видимо зависит от вредности работника. Официанты без чаевых почти не замечают русских туристов. Раньше было много европейцев, сейчас крайне мало,может быть поэтому все расслабились. Много русских ругаются, они исходят из того,что сервис не соответствует пяти звёздам и это действительно так. Анимация слабая, тонкие пластиковые стаканчики под напитки иногда даже на территории бара.

Это все можно пережить и наслаждаться отдыхом,морем, погодой)

Просто объективно этот отель на сегодняшний момент не стоит своих денег.