1) Заселение. приехали в 6.00 в 6.30 нас уже отправили на завтрак. Друзьям дали полотенца, вещи в СПА разместили. Мы предпочли остаться на лобби, дремали на диванах. Здесь вопросов нет.

заселение до 14.00. Предлагали денег, сказали все занято. ну ок. Друзья уже и с моря пришли, им номера дали. А мы сидели. Ну до 11 досидели, дали и нам.

Заходим. Осматриваем номер. ой, а что это у нас в уголочке за пуфиком? Аааа, да ничего особенного, просто чья-то блевотина. Ну что тут такого, кто-то до туалета не дошел. Бывает.

Кровать. хммммм а откуда здесь три вида волос..? интересно.

Короче в номере пропылесосили, блевоту чуть закрыли пуфиком и натянули грязную простынь. Мрак, в общем, это если без мата.

Думаем, нужно ж на ресепшен набрать, но номер же нужно найти. ищем. нет такого номера в нашем номере (это потом мы в телеке увидели, сначала не обнаружили). Идем, в общем, на ресепшен, идти порядочно, тепло +42 с дороги ночной свежие, отдохнувшие. К девушке, а она и бровью не повела. Думали сначала не услышала. потом, говорит, а что вы нервничаете? вон "Гест релейшен"вам туда.

Там чуть менее, но все равно, отмороженная девушка записывает в блокнотик и говорит, ой, да наверное это у вас в номере ремонт делали и так покрасили. это ж у нас ремонт, говорит, последний в 2010 году был. я говорю, как-то у вас не стыкуются заявления, но ска в 5* отеле, коим вы себя позиционируете убраться хоть можно?! и постельное, мать вашу, поменяйте!!! сказала сделают. пошли опять кунять на ресепшен.

Через час вернулись, уже убрали. И рыготину, и постель поменяли.

И это в момент пандемии, всеобщего помешательства на чистоте.

А да, и наша подруга одела халат, сунула руку в карман, а там чьи-то трусы.

Короче, мрак для отеля 5*, как по мне. И яркое первое впечатление

2) Номерной фонд.

у нас был номер одноэтажный, тк были вдвоем. у тех, кто с детьми - 2х этажный. в целом, ничего, на 4 ку тянет, но туалет и ванная комната - как в советском санатории. и по квадратуре и по наполнению. и все уже порядочно уставшее.

Ванна-туалет - явная 3-ка!

3) Питание.

Тут без вопросов. Достойно и рыба, и мясо, и алкоголь боль-мень.

4) Программа и анимация.

Вечерние программы тоже на уровне, хоть друзи, которые были здесь уже 5й раз сказали - пресно, по сравнению с предкарантинными годами. Дети друзей в анимации особо не учавствовали, хотя в Египте прошлой осенью были явными заводилами)

5) Персонал.

Персонал кухни и официанты - молодцы а small tips в виде 1-5 долларов просто заставили выучить нашу компанию из 23 человек в лицо и частично по именам))

Хотелось бы высказать недовольство персоналом ресепшена. Кроме мороза и даже легкой надменности в случае с блевотиной, очень запомнился следующий случай. Звоним узнать сколько стоить будет такси до Анталии и до Белека.

Барыня на ресепшене молвит, "Прайс на такси на ресепшене, приходите, смотрите. - Девушка, вы же на ресепшене. Посмотрите, пожалуйста. - Приходите и смотрите." Трубку положила.

Ты шо, чучело овца шерстяная, в Стамбуле сидишь? так и хотелось сказать. Короче, через губу не плюнут, не то что гостям помочь.

В общем, рекомендовать не будем. Поедем сюда еще только, если такой же дружный коллектив соберется.