АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
730 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in August 2020
27.08.20 - 05.09.20
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

ЭТО ПОМОЙКА, А НЕ ОТЕЛЬ!

Translate

Мы приехали в этот отель 27 августа от агентства Anex tour. Наша компания состояла из мамы, 9месячного ребёнка, бабушки и прабабушки.

При бронировании отеля мне было очень важно найти двухкомнатный номер Family room. В Mersoy он как раз был. Я смотрела на фото отеля на их ОФИЦИАЛЬНОМ сайте Mersoy.com. Меня все устраивало, я взяла family room за 120 тыс на 10 дней.

Наше приключение началось сразу.

Мы выгружаемся из автобуса к отелю, и я сразу чувствую запах канализации. Заходим на ресепшен, все грязное, мебель очень старая, вся с чёрными разводами, ВОНЯЕТ.

Я не очень понимала, что происходит, так как реальность не соответствовала фото отеля вообще.

Нас начинают регистрировать и говорят, что family room заняты и нам предоставят standard room с 3мя кроватями (а мы бронировали 2х комнатный номер, на минуточку!). Окей, мы договариваемся на 2 стандартных номера и идём в эти УЖАСНЫЕ номера. Пока мы шли до номера, мне «посчастливилось» лицезреть территорию отеля: все очень грязное, вонь туалета стоит на весь отель, все очень старое, бассейн грязный. Я находилась в шоке и поняла, что мы не останемся здесь даже на одну ночь. Началось очень много разборок с администрацией отеля и туроператором. В итоге, первую ночь мы ночевали в соседнем отеле за свои деньги, а потом туроператор нас переселили в другой отличный отель в самом Мармарисе.

Но MERSOY это ПОМОЙКА с турецкими БОМЖАМИ!

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • Нет
  • ГРЯЗЬ
  • ВОНЬ КАНАЛИЗАЦИЕЙ
Added: 13.09.2020 01:01
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 407 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (76) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Мария
Russia
Lipeck
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.09.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 732