АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
635 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in August 2020
23.08.20 - 30.08.20
- Recommend this hotel
4.7
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Август 2020

Translate

Коротко и по делу. Заселение отличное, приехали в 9.00, заселили в 11.00 (температура, обработка багажа, отдельный стол для заполнения анкеты), номер отличный все работало, качественная отделка, плюс нового отеля, 3 кровати для размещения с детьми (после включения кондиционера появился запах табака, как из пепельницы, после жалобы на следующий день почистили, больше не беспокоило), питание везде отличное, качественное (туристы в обед и ужин кушают в свои смены, не все соблюдали, но мы старались), в лобби баре и баре на пляже обслуживание, очередей нет, бар у бассейна вялый обслуживали медленно, несмотря на концепцию не работал Ирландский бар где должны были быть иностранные напитки, считаю это грубым нарушением концепции Ультра Ол, так же большие нарекания к бронированию ресторанов Аля карт (они очень крутые и востребованны), смогли попасть в 3 из 6 и то после жалобы (один не работал), османский, средиземноморский и барбекю. Пляж чистый, лежаков достаточно, но если хотите ближе к морю надо занимать и бассейнов тоже самое, лучшие места занимаются с утра, лучшее время для купания 8 утра и 20 вечера, кайф. Днем песок поднимают дети, ветер приносит растения,температура воды больше 30 градусов) бегемоты в луже лежали по 1 часу). В магазины есть куда сходить, отличный променад вдоль отелей, длинна пляжа от дамбы до дамбы 1,5 км с утра бегали, очень приятно было. Анимация неплохая, команда аниматоров тоже, детский клуб работал, аквапарк отличный для детей и взрослых, безопасность катания соблюдается. В отеле половина русскоязычных, остальные немцы (в том числе родившиеся в России), турки, балканы, остальные еденицы. Сотрудника гестрелейшн не говорит по русски никакой помощи от нее не было. Персонал сносно говорит на русском и английском, отлично понимает немецкий и турецкий. Главный ресторан молодцы, иногда не успевают вовремя предложить напитки и заменить скатерти на столах, но в сравнении с другими отелями большие молодцы. Спа неплохой, почти всегда пустовал, поэтому с удовольствием ходили и в сауну и хамам. В отеле все компактно и удобно, все близко, идеально с детьми. Главный минус отеля это курение, курят все и везде, не обращая внимание на других туристов, в том числе детей, но постоянный ветер дым разгоняет, дискомфорта особого нет, сами бросили эту гадость 10 лет назад. Очень нестабильный и некачественный Wi-Fi. Если есть вопросы пишите. В Сиде были первый раз, по климату похоже на песчаный Египет.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 4.5 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.6 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • Номера
  • рестораны
  • бары
  • пляж
  • анимация
  • обслуживание
  • Guest Relations
  • Wi-Fi
  • курение
Added: 10.09.2020 13:02
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 443 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (376) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Константин
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.08.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 635
  • Photos: 0
1 Благодарность