АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1583 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле PrimaSol Hane Garden Hotel (отель был переименован 01.04.23)
Vacation as a Family with children in August 2020
25.08.20 - 30.08.20
- Abstained
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Были сразу после открытия после карантина

Translate

Отель - на троечку. Заявленные пять звезд тут даже рядом не стояли.

Персонал вообще не понимает по русски. И на английском говорит куда зря, в основном объяснялись жестами, иногда это очень напрягало.

Отель был под завязку. Многие сейчас закрыты, поэтому в нашем был аншлаг.

Номер усталый, с картонными стенами, через которые всю ночь громогласно раздавался храп соседей .

Пульт от телевизора не работал.

Замок изнутри не закрывается, сломан.

Сейф в номере за деньги.

Вместо одеял какие то вафельные колючие полотенца.

На каждом этаже около лифта висит дезинфицирующая жидкость, но по факту нигде ее нет.

Лифт сломался, ходили на 5 этаж пешком.

Алкоголь отвратительный, первый раз не смогла ничего пить из местного.

Персонал в масках и защитных экранах, без маски не обслуживают, всем меряют температуру. Но вот процесс принятия пищи из ощущения изобилия превратился в мучение. Честно говоря, мы в таких условиях ходили есть раз в день. Персонала мало, по моим ощущениям он катастрофически не успевает, да и не особо спешит. Чтоб получить заветную пищу, нужно разглядеть ее издалека, дождаться внимания турка, который долго будет не понимать, что именно ты просишь, потом положит не то, и не в том количестве. Один официант на раздаче бегает между столами, приходится долго ждать, что к тебе подойдут. Напитки в ресторане получить - это тоже везение. Нужно поймать официанта у своего столика, объяснить ему что тебе принести, и получить это уже в конце трапезы. Порой по три раза просила чай, и так и уходила без него. В половине случаев нам приносили не то, что заказывали. Самому налить ничего нельзя.

Но вот море - оно волшебное! Идти минут 7, на пляже мелкий песочек, народу мало, вода чистая, теплая. Не ожидала, что в Турции бывают такие пляжи!

В целом отель не плох для тех денег, что мы отдали за путевку. Но вернуться в него точно не возникнет желания.

Added: 10.09.2020 09:58
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 894 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Полностью поддерживаю отзыв!Всё верно на 100 %!!! Если за малые деньги, то пойдёт, много этот отель не стоит! Мы отдали за тур на двоих 64 тысячи за 7 ночей! Думаю, что для этого отеля много!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (105) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
марина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 11.05.2018
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 2 656
  • Photos: 0
0 Благодарностей