АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1583 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле PrimaSol Hane Garden Hotel (отель был переименован 01.04.23)
Vacation as a Family with children in August 2020
25.08.20 - 30.08.20
- Abstained
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Были сразу после открытия после карантина

Translate

Отель - на троечку. Заявленные пять звезд тут даже рядом не стояли.

Персонал вообще не понимает по русски. И на английском говорит куда зря, в основном объяснялись жестами, иногда это очень напрягало.

Отель был под завязку. Многие сейчас закрыты, поэтому в нашем был аншлаг.

Номер усталый, с картонными стенами, через которые всю ночь громогласно раздавался храп соседей .

Пульт от телевизора не работал.

Замок изнутри не закрывается, сломан.

Сейф в номере за деньги.

Вместо одеял какие то вафельные колючие полотенца.

На каждом этаже около лифта висит дезинфицирующая жидкость, но по факту нигде ее нет.

Лифт сломался, ходили на 5 этаж пешком.

Алкоголь отвратительный, первый раз не смогла ничего пить из местного.

Персонал в масках и защитных экранах, без маски не обслуживают, всем меряют температуру. Но вот процесс принятия пищи из ощущения изобилия превратился в мучение. Честно говоря, мы в таких условиях ходили есть раз в день. Персонала мало, по моим ощущениям он катастрофически не успевает, да и не особо спешит. Чтоб получить заветную пищу, нужно разглядеть ее издалека, дождаться внимания турка, который долго будет не понимать, что именно ты просишь, потом положит не то, и не в том количестве. Один официант на раздаче бегает между столами, приходится долго ждать, что к тебе подойдут. Напитки в ресторане получить - это тоже везение. Нужно поймать официанта у своего столика, объяснить ему что тебе принести, и получить это уже в конце трапезы. Порой по три раза просила чай, и так и уходила без него. В половине случаев нам приносили не то, что заказывали. Самому налить ничего нельзя.

Но вот море - оно волшебное! Идти минут 7, на пляже мелкий песочек, народу мало, вода чистая, теплая. Не ожидала, что в Турции бывают такие пляжи!

В целом отель не плох для тех денег, что мы отдали за путевку. Но вернуться в него точно не возникнет желания.

Added: 10.09.2020 09:58
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 894 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Полностью поддерживаю отзыв!Всё верно на 100 %!!! Если за малые деньги, то пойдёт, много этот отель не стоит! Мы отдали за тур на двоих 64 тысячи за 7 ночей! Думаю, что для этого отеля много!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (105) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
марина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.05.2018
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2 656