АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1372 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле The Xanthe Resort & Spa (отель был переименован 01.12.22)
Vacation as a With family in August 2020
21.08.20 - 31.08.20
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Уррра! Прорвались! Или отдых после открытия границ

Translate

Отдыхали семьей из 3-х человек в этом отеле с 21 по 31 августа 2020 года.

Прилетели в 8 утра, быстро прошли таможенный контроль, быстро получили багаж и нашли свой автобус (трансфер). Вот тут произошла какая-то накладка и мы сидели в автобусе, ждали неизвестно кого минут 50, в итоге так и не дождались…. Время в пути от аэропорта до нашего отеля заняло около часа.

В отель приехали в 11 утра, на поздний завтрак опоздали(((.

На улице, перед входом в отель работник ресепшн сразу продезинфицировал наш багаж, потом в холле нам измерили температуру, мы заполнили анкету (в связи с COVID) и регистрационную карточку. Нам надели браслеты и сказали, что номер будет готов в 13 часов. Решили пойти прогуляться - посмотреть территорию. Территория небольшая, но ухоженная, есть все для хорошего отдыха — бары, бассейны, горки.

В 12.30 в ресторане начинается обед, перед входом в ресторан сотрудник отеля измеряет температуру, перед входом в отель со стороны пляжа также измеряют температуру. В холле, в лифте, в барах - везде саниталайзеры. В коридорах и холле душно, на ресепшн есть информация, что в связи с ситуацией по короновирусу кондиционирование временно не осуществляется.

После обеда подошли на ресепшн, номер еще не готов, попросили подождать минут 15. И так несколько раз. В итоге заселились мы ровно в 14 часов, когда поднялись с чемоданами — при нас еще пол домывали. Чуть позже принесли дополнительную кровать.

Номер небольшой, но чистый, светлый и уютный, на 2 этаже практически над ресепшн. При заселении в холодильнике — 2 банки колы, 1 фанта, 1 напиток 7up, 2 маленькие бутылки минеральной воды с газом, 2 — без газа. Бар больше не пополняли. На столе — чайник, пакетики чая, кофе, сахар, растворимые сливки, питьевая вода 1,5 литра.

Сейф платный — 1 евро в сутки, Wi-Fi тоже платный (стоимость на фото).

Ранее мы читали отзывы об этом отеле, уточняли информацию у туроператора и были к этому готовы: сейфом не пользовались — у нас чемодан с замком и мы купили дома интернетовскую сим-карту — нам на троих хватало и намного дешевле.

Кондиционер в номере есть, автоматически настроен на 25 градусов, можно регулировать только скорость вращения вентилятора. Убирали в номере и меняли полотенца каждый день.

В отеле есть СПА — сауна, хамам. Посещение сауны и хамама входит в стоимость проживания в отеле. Комплекс процедур для лица и тела (пилинг, массаж, маска, травяной чай) стоит 40$.

Ресторан.

Поначалу немного непривычно было, что всю еду накладывает персонал, это создает очереди, но потом привыкли. Самые большие очереди были за салатами/овощами и за мясными блюдами/гарнирами, но персонал работает быстро, в очереди долго не стоишь.

Каждый столик дезинфицируют, приборы в бумажном пакете, влажные салфетки в упаковке, по просьбе официант приносил еще бумажные салфетки. Весь персонал в масках и перчатках, у некоторых еще и защитные экраны.

Завтрак начинается в 7 утра, народу в это время мало, очередей нет, за чаем, кофе идешь сам. В это время — каша молочная, яйца, сваренные по 3 и по 5 минут, яичница-глазунья, яйца с молоком, яйца с помидорами, помидоры запеченные с сыром, жареная картошка дольками, выпечка разнообразная, тосты, сыры, колбаса, йогурты с наполнителями и без, масло, джемы, фрукты, блинчики и панкейки с шоколадной пастой. Омлет на заказ начинают готовить в 8 утра.

Обед, как я уже писала, начинается в 12.30, ужин в 18.30. На обед и на ужин, всегда 2 вида супов, мясо — несколько видов, рыба, гарниры, на ужин всегда был гриль на улице. Напитки приносят официанты, приносили быстро, убирали посуду тоже быстро, свободный столик в ресторане всегда можно было найти.

В баре на пляже с 12.30 готовят бургеры с картошкой фри и пекут лепешки гезлеме. В 15.30 в баре у бассейна — дают мороженое и пекут вафли.

Голодными точно не останетесь.

30 августа в Турции отмечают День Победы. В этот день отель был красиво украшен, на ужин было праздничное меню — намного больший ассортимент блюд, вечером в баре у бассейна под факелы и бенгальские огни внесли огромный торт.

Во время отдыха у меня был День Рождения. Отель поздравил небольшим тортиком в номер.

Пляж находится очень близко — через променад. Вход пологий, на мелководье плавает рыбка маленькая и побольше)). Лежаков много. Если хочется занять место ближе к воде, то нужно подойти пораньше, большинство так и делает — с раннего утра бросают полотенце на лежак, а приходят намного позже. На пляже предлагают развлечения — парашют, «банан», яхта, днем аниматоры отеля зовут играть в бочу и дартс в beach-баре.

На территории отеля много бассейнов, как для детей, так и для взрослых. Есть огромный олимпийский бассейн и есть хороший тренажерный зал.

Анимация. Вход в амфитеатр загорожен лентой, вся анимация проходит в pool-баре. В 20.30 каждый вечер кроме воскресенья детское Mini-disco, потом, в зависимости от дня недели: приглашенные танцоры, вечера Love Music – живое исполнение песен, bingo-лотерея, викторина, вечер караоке.

Из отеля нас забирали в 14.50. Утром в день отъезда, я подошла на ресепшн и попросила продлить номер на 2 часа. Пошли навстречу и продлили до 14 часов безо всяких доплат.

Заключение

Отношение персонала ровное, я бы сказала доброжелательное. Пренебрежительного или хамского отношения персонала не было от слова «совсем». Мы понимали, что едем в бюджетный отель, поэтому не ожидали супер деликатесов и прочих «плюшек», присущих уровню отеля Luxury, но в таких отелях и ценник намного выше. В целом, отель оставил приятные впечатления. Отдыхом довольны).

All media files - 37 Photos from hoteliers - 37 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.7 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.8 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Питание
  • пляж
  • сервис
  • Духота в холле и коридорах отеля
Added: 09.09.2020 18:39
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 658 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Спасибо, Елена.
Отличный отзыв - все по делу.
Летим туда в понедельник, большинство вопросов Вы у нас сняли.

Useful review
Thanks a lot
Добрый день! подскажите пожалуйста на в холле у ресепшена тоже вай фай платный?
Добрый день! Wi-fi платный на всей территории отеля((. Причем, при оплате, пароль дают только на один гаджет. Лучше самим купить симку и раздать на несколько устройств (если вы семьей).
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (292) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Елена
Russia
Rostov-na-Donu
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 03.07.2015
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Reviews: 9
  • Comments: 43
  • Readership: 9 316
  • Photos: 233
1 Благодарность