АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
676 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле FUN&SUN SMART River Resort (отель был переименован 01.11.22)
Vacation as a Family with children in August 2020
27.08.20 - 03.09.20
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review from the 3rd person
Doesn't affect the hotel's rating

Отзыв от наших туристов

Translate

Наши туристы вернули из отпуска и поделились с нами свежими впечатлениями об отеле FUN&SUN River Resort Belek 5*. Мы работаем с данным отелем не первый год и хотим отметить, что на многие наши жалобы в прошлом году отель отреагировал и исправил недостатки в этом сезоне, за что им спасибо!

В этом году из минусов туристы отметили проблемы с обслуживанием номеров и уборкой. Полотенца и постельное белье было не самого лучшего вида, некоторые полотенца были порваны и с большими пятнами, что сказывается на комфорте туристов.

Туристы отметили хорошее питание в отеле, однако во время их отдыха были проблемы с вытяжкой мангала, из-за чего было сильное задымление в основном зале ресторана. Для детей проводилось мини-диско, 6 дней в неделю работал детский клуб. Туристы не интересовались взрослой анимацией и анимацией для подростков, поэтому сказать о ней не можем.

Кораблик работал по расписанию каждые 30 минут. Народу в отеле было немного, в связи с этим проблем с толпами туристов в ресторане и на кораблик удалось избежать.

В итоге можем сказать, что решающую роль в выборе данного отеля стало отличное расположение относительно аэропорта (25-35 минут на трансфере) и парка Land of Legends. Отель в сезоне 2020 продается по очень привлекательной цене, что очень радует туристов, которые планируют отдых в Белеке

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
Added: 09.09.2020 14:23
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 1 322 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Все старые проблемы так и остались!(( Уборка ,полотенца,постельное .... ну а питание это чисто субъективно..Кому то нравится суб продукты!(( Что же тогда изменилось?))И как отель отреагировал!?))
Из того, что изменилось (опять таки, по отзывам наших туристов)
1. Расширили главный ресторан, добавили персонал для уборки со столов
2. Нет нареканий по работе кораблика (раз в 30 минут). В том году были частые поломки
3. Отель быстро реагирует на просьбы туристов

Конечно, не идеально по номерам, но и по стоимости это не люксовая пятерка. Но за ту же цену шли более низкого уровня пятерки и четверки, поэтому считаем что в этом году цена на данный отель вполне оправдана
Номера как раз и порадовали!)
А всё остальное остаётся на прежнем уровне!((
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (612) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Елена Казакова
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Agent
Sign up: 25.05.2019
  • Countries, cities: 1 / 5
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 39
  • Comments: 1
  • Readership: 4 247