АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
166 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Loxia Comfort Resort Kemer (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a Family with children in August 2020
28.08.20 - 05.09.20
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Номера старые, в душе невозможно нормально помыться - старая...

Translate

Номера старые, в душе невозможно нормально помыться - старая сантехника, чьи-то волосы на душе, вода из душевой кабинки течет по полу на всю ванную комнате, под конец потекли трубы под раковиной. раковина забивается, убираются в номерах плохо - просто с одно кровати перекладываю подушки на другую - типо поменяли белье!!!! Везде пыль, грязь.

В ресторане просто вытирают стол и накрывают для следующих - дезинфекция??? - нет, не слышали!!!

Столики у шезлонгов вечно грязные, что у бассейна, что на пляже. На пляже окурки, остатки пищи... Вода в море после обеда - как в мусорке плаваешь. рядом проплывают фантики от конфет, полиэтиленовые пакеты и всякий разный мусор.

И в довершение всего - в последний день перед вылетом прямо с шезлонга с утра украли детскую футболку, при обращении на ресепшн вопрос остался не решенным, т.к. всем наплевать...

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
2.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.7 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
1.8 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.3 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Added: 09.09.2020 13:23
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 852 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
подскажите, у вас номер был в основном здании (на каком этаже) или в бунгало? неужели никакого ремонта не было в отеле?
В основном здании
Здравствуйте, Виталий. Спасибо за ваш вопрос, в этом году были произведены ремонтные работы, не переживайте вам понравится в нашем отеле. Обращайте внимание на позитивные эмоции наших гостей, ведь их гораздо больше.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (841) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Дария
Russia
Kolomna
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.05.2016
  • Countries, cities: 2 / 6
  • Reviews: 2
  • Comments: 1
  • Readership: 640
  • Photos: 0
0 Благодарности