АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
369 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in August 2020
10.08.20 - 14.08.20
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в этом отеле с 10 по 14 августа.Приехали...

Translate

Отдыхали в этом отеле с 10 по 14 августа.

Приехали на 1-1.5 часа раньше (сложно рассчитать время поездки с другого конца Москвы) – на ресепшн сказали, что необходимо покинуть территорию или доплатить за ранний заезд. Заселение с 17:00, но информации за какое время можно приезжать – я так и не нашел. Впервые встречаю такое не лояльное отношение к клиентам ((

Номер полулюкс в 3-м корпусе на первом этаже. Сам номер большой: две односпальных кровати и диван,но «ушатан вдрызг». Грязные стены, разваливающаяся мебель и давно требующая сантехника. В душевую кабину было брезгливо заходить + тек душ.

Хорошо, что выдали фумигатор и есть сетки на окнах, т.к. комаров – орда.

Территория отеля небольшая, но погулять есть где. Есть мини-зоопарк с кроликами, козочками и разными видами пернатых. Неплохая детская площадка, несколько батутов и большой надувной батут. Прудик и променад за ним, но с коляской пройти проблемно (мостики). Бассейн каркасный для взрослых – ни разу не видел в нем купающихся, находится далеко от основной «движухи» и совершенно бесполезный. Бассейн возле бара и сауна – бочка. Купались в нем один день, т.к. погода больше не позволила. Лежаки там «занимают», места на всех не хватает.

Персонал достаточно вежлив, стараются как могут, к ним без претензий.

Питание: 3-х разовое- шведский стол: качество еды – оставляет желать лучшего. За 5 дней из действительно вкусного было по 1 разу: шашлык, ребра-гриль, рыба и немного выпечка, соленья некоторые. Остальное – ужасно: изделия из перемороженного мяса – как подошва, салаты из капусты, свеклы, редиска мытая)) Блины, оладьи – ребенок есть не стал, т.к. прогорклое масло.

Так же большая проблема переноса коляски с ребенком в ресторан и обратно,т.к. пандуса нет((

Алкоголь - в баре (по расписанию) и в ресторане – светлое пиво (корона), водка и пакетированое вино. Хорошо, что недалеко есть магазин известной сети и пришлось идти туда за нормальным алко.

Развлечения:

Анимация – оценил бы между 3 и 4. Вроде несколько человек, а развлекалова нет. Для детей еще хоть что-то, а взрослым откровенно скучно. За все время попросил поставить футбол (хорошо поиграли 5-5), в остальном пинг-понг и боча и это каждый день!

Вечером проходят неплохие мероприятия – живая музыка,шоу с огнем.

Есть закрытый бассейн с сауной/хамамом/баней (один раз выдали полотенца настолько древние,что я бы их на тряпки не пустил), сам бассейн холодный (+24 примерно) и соляная комната.

Из-за короновируса нужно было записываться за день и посещать через день. Ужасно организованно: в соляной пещере,например, сидят – 1-2 человека,т.к. записавшиеся не пришли, но подсесть ты не можешь. Так же и в бассейне.

Детская комната – маленькая и без туалета. Ребенку приходилось обуваться и идти на первый этаж, такое тоже встречаю впервые.

Прокат: Впервые встречаю что прокат ватрушек - платный! Лучше берите с собой и катайтесь сколько хотите)

Велосипеды взрослые - типа советских салют/десна. Детские - современные,но сильно "убиты", сиденье не поднять,шлиц свернут.

WI-FI - крайне медленный,пытались провести видеоурок ребенку,но ни возле ресепшн,ни в баре подключить видео не удалось.

В целом отель не плохой, но в плохую погоду делать совершенно нечего, жесткая экономия на всем и множество бестолковых ограничений.

Оценка занижена на 2* т.к. за хороший отзыв дают 50 звеников, чем они и накручивают себе рейтинг. Низко зарабатывать себе рейтинг на детях!

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.3 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 3.0 Quiet
2.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • отдых только в хорошую погоду
  • питание
  • номера
  • анимация и развлечения
Added: 09.09.2020 13:02
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 561 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (136) Previous rate Next rate All author's reviews (25)
Roman O
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.03.2014
  • Countries, cities: 15 / 34
  • Hotels: 23
  • Reviews: 25
  • Photos, videos: 56
  • Comments: 30
  • Readership: 37 154