АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
609 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a With family in September 2020
01.09.20 - 14.09.20
- Abstained
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
01 - 14 September

Второй раз бы не поехал )

Translate

Кто не любит много читать, отель стоит своих денег, номера пойдёт , докупаться всегда можно , вообщем 6/10. Старался писать очень объективно. В данный момент нахожусь в отеле, кстати с местного Вай Фая на топхотел доступ закрыт , вива ля ВПН :)

Первое с чем вы столкнётесь это заселение и тут вам предложат сделать апргрейд номера или не предложат , если у вас номер стандарт вид на сад то вам сразу дадут номер с двумя раздельными кроватями и потом предложат сделать апгрейд , их цены сначала с частичным видом на море 15 евро ночь, с видом на море 30 евро ночь, если хотите можно торговаться, у меня упали до 12 евро за частичный вид и 26 видом, можно скинуть ещё ниже, просто не стал. Если вам не нужны 2 раздельные кровати не слушайте представителей отеля требуйте одну большую , они найдут.

Сходите к гиду в отёле он расскажет где как и что в отеле до скольки работает , после никаких экскурсий не берите тактично удалитесь подумать :) Повторюсь мы в данный момент находимся здесь.

Контингент хороший, русские ,братский народ Белоруссии и украинцы, детей достаточное количество, ни много ни мало , отель заселён в начале сентября отель был заселён на процентов 30, сейчас на все 100. За все время видел 2 людей с фингалами , парочку чикуль и штук 5 хозяев жизни которые дорвались и им теперь все должны.

По номеру в целом все ок , только уж мелочи виде порванной ткани внизу кровати , ручки на балкон которая не фиксировалась, старого плоского телевизора, и тому подобное. И да обои чуть отходить начинают. Самый большой минус для меня конкретно это кондеры, они тут просто никакие, в номере можно чуть прохладно сделать, в столовой душно и жарко, в лобби баре да и по всему отелю в самый час пик, жарко.Отель видел лучшие дни , говорят, что раньше собственник хотел сделать тут рай и очень фанатично относился к отелю и персоналу , сейчас же все скатывается, похоже потерял интерес.

По отношению все ок , добрые вежливые , помогают объясняют.

Интернет быстрый ловит везде.

Пляж чистый убирают, лежаков вдоволь.

Около бассейна тоже все ок, официанты ездят на роликах, все убирают, прикольные горшки Аля маленькая мусорка пепельница. Но есть момент с тем что люди кидают полотенца и уходят на часов 2-6 и типа место застолбил, с этим нужно что то делать , места под пальмами забиты круглые сутки, так же ходят местные торговцы и фотографы и пытаются тебя заманить к себе, несколько надоедает.

По бару , на баре стоят чивас 12, джек дениелс, джемесон, но я вас уверяю на 148% что это не они, весь Алкоголь местный . Кофе единственно нормальный только в лобби бар. Кажется все ) задавайте вопросы отвечу

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.4 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.4 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.4 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • Бассейн
  • песчаный пляж
  • Сервис
  • номера
  • очень плохая система кондиционирования
Added: 08.09.2020 22:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 618 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Уважаемый Вадим,
Искренне благодарим за подробный отзыв о нашем отеле. Просим Вас обращаться в департамент по работе с гостями по любым вопросам.
С наилучшими пожеланиями,
Служба по работе с гостями.
Добрый день! Почитала отзыв Ваш и расстроилась( вроде обещали реновацию номеров жеж(( так если нужна одна большая кровать, что делать?
Мыльно-рыльное есть что-то в номере? А то пишу в отель, а в ответ тишина.
Добрый , если нужна большая кровать и не хотите доплачивать , сказать об этом на ресепшн и не соглашаться больше вообще ни на что, настаивать на своём и говорить у меня было именно забронирована одна большая кровать, из мыльно рыльно есть шампунь, гель для душа, мыло, если денег не оставите или не попросите это все что будет. Если оставите денег то добавиться лосьон и кондиционер для волос и пена для ванны, по запросу есть все вообще включая зубные щетки.
Про Реновация тоже слышал , но при заезде ходил по номерам (за деньги которые) они в лучшем состоянии и похоже реновированы.
Вадим, спасибо за Ваш подробный ответ. Удивительно, но здесь на топхотелс я его не вижу. Прочитала у себя на почте. Интересно, почему так(
Ваш отзыв самый свежий, ниже пишут, что и с едой так себе дела. Лично Вам было что поесть?
Тут каждое сообщение проходит модерацию как я понял, по еде в принципе достаточно, я до этого был в отеле ниже классом ( условно уж, тоже 5 звёзд супер лухари и т.д.) там еда была такой же, еды очень много но она однообразна и то что не съели в обед будет на ужине но чуть видоизменённо, один раз в неделю дают креветки и раков , рыба каждый день , индейка Курица каждый день , выбор не ахти какой
Спасибо за ответ! Желаю хорошо отдохнуть в оставшиеся дни🙂
Я перед вылетом решил проверить импортный ли виски. Для теста взял Джек Дениелс (поскольку бурбон) и Редлейбл (поскольку с детства вкус знаком :)
И это, скорей всего, реально джек дениелс и ред лейбл. Просто вряд ли они стали бы подделывать привкус бурбона.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (859) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Вадим
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.09.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 609
  • Photos: 0
0 Благодарности