АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
241 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Castle Resort Spa Hotel Sarigerme (отель был переименован 01.01.21)
Vacation as a couple in September 2020
01.09.20 - 08.09.20
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых сентябрь 2020

Translate

Отдыхали вдвоем с мужем с 01.09-08.09. Отель однозначно не 5*, что-то между 3* и 4*, ближе к 3*. С 2018 года здание отеля сдают в аренду, кто ранее ездил в отель и приехал вновь в 2020 году ужаснулись: испортилось все.

Питание скудное и однообразное, голодными не будете, но и особого удовольствия от еды не получите. Мы не избалованные туристы, в люксовых отелях не отдыхали, но есть с чем сравнивать. Еда пресная, каждый день одно и то же, то пережаренная курица, то недожаренная рыба, десертов мало, выбора нет, есть фрукты.

Первые 2 дня отдыха в отеле было мало туристов (в основном отдыхают турки, граждане Украины и России) персонал справлялся, но, как только отель заселился на 80, а может и все 100 %, то все пошло кувырком: алкоголь быстро заканчивался, 2 дня не было пива, вина были жутко разбавленные водой, были перебои с электричеством, т.к. подстанция вышла из строя. Пригнали машину с генератором для обеспечения электричеством отеля. И потом почти каждую ночь электричество отключалось на некоторое время.

Номера маленькие с небольшим балконом. Нам повезло с номером - все работало. Другие отдыхающие жаловались, что сломана сантехника, не работают кондиционер и ТВ, а также выбиты дверцы в шкафу.

Часть номеров с видом на море, часть с видом на горы. Номера с видом на горы тише.

Пляж. Море чистое, мелкий песок, плавать одно удовольствие.

WI-FI бесплатный. У нас ловил и в номере.

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.6 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.3 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Чистое море
  • красивая природа
  • близость к аэропорту Даламан
  • отсутствие детей
  • уединенность отеля
  • нехватка персонала
  • требуется косметический ремонт
  • нежелание руководства сделать отель лучше
Added: 08.09.2020 17:52
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 401 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (298) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Надежда
Russia
Podolsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 10.04.2019
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Reviews: 3
  • Comments: 10
  • Readership: 2 354
  • Photos: 12
0 Благодарности