АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
535 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in September 2020
04.09.20 - 06.09.20
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в LES ART RESORT с мужем с 4 по 6 сентября...

Translate

Отдыхали в LES ART RESORT с мужем с 4 по 6 сентября 2020. В целом отдых удался и понравился, но есть и очевидные минусы.

По порядку:

ЗАСЕЛЕНИЕ. К 17 ч к отелю активно начинают подъезжать гости, соответственно на стойке регистрации быстро заселиться не получится.

Отель предлагает пройти он-лайн регистрацию, чтобы не стоять в очередях...Но! Я прошла он-лайн регистрацию 3 сентября (за сутки до заселения!!!), но уведомление об успешной регистрации мне так и не пришло. При чем сайт предупреждает, что если в течение 3-х дней не придет соответствующее уведомление, то воспользоваться "быстрым заселением" не получится. Видимо, он-лайн нужно регистрироваться за три дня до заселения.

Ну и конечно при выезде в 14 ч вам придется постоять все в той же очереди)))

НОМЕР большой, но с очень маленькой душевой кабиной. На полу ковролин...не уверена, что его можно хорошо вычистить( Кроватей двуспалных нет. Есть две, которые соединяются. В остальном стандартный номер с сейфом, мини баром (за доп.плату, но с адекватным набором и ценами), феном, тв, кондиционером, халатами, тапочками и шильно-мыльными принадлежностями...

ПИТАНИЕ хорошее. Несколько видов салатов, гарниров, супов, рыба (судак, окунь, скумбрия), мясо (свинина), птица (курица, индейка). Глаза не разбегаются, но все есть и все достойно приготовлено. Напитки б/а (соки вида 3) и алкоголь (столовое вино красное, белое, шампанское, водка и коньяк) тоже норм. Есть паровые блюда. В ресторане со столов убирают достаточно быстро.

ТЕРРИТОРИЯ в части зеленой ее части- чистая и ухоженная-газоны подстрижены, розы цветут.

А вот в зонах скамеек, где гости посидели и попили, в барах (в частности в баре Алегро) и около бассейнов не убирают бокалы/стаканы((( Зашли вечером в бар, а присесть некуда - столики свободные, но такие грязные!!! Минут 15 прождали, потом погуляли и вернулись, а столы так никто и не убрал(

Есть вопросы и к уборке туалетов в общественных зонах. Отсутствие мыла и/или бумажных полотенец - это те мелочи которые портят общую глянцевую картинку этого места.

БАССЕЙНЫ, БАНИ, САУНЫ. Вот эти зоны порадовали в плане чистоты. За это твердая 5!!! Были только в открытых бассейнах - вода очень комфортной температуры 33 С. Халаты, полотенца выдают. Обидно, что у открытого бассейна с морской водой не работал бар.

Про отдых для детей не скажу - не знаю. Но точно есть анимация, детские игровые площадки и мини зоопарк.

Если хотите попасть в спа или поиграть в боулинг или бильярд, то однозначно записывайтесь сразу в день приезда. День в день не получится при полном заселении отеля.

  • Доброжелательный персонал
  • зеленая территория
  • нормальное питание
  • чистые бассены
  • сервис (все описала в отзыве)
Added: 08.09.2020 13:42
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 582 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

HOLA!
Уважаемая Evgenia, спасибо, что выбрали для отдыха LES Art Resort. Благодарим Вас за оценку сервиса и услуг.
Приятно, что в Вашем отзыве отмечены плюсы локации, а по замечаниям мы приняли меры и усилили контроль работ.
Будем рады новой встрече!

С уважением, команда LES Art Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (371) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Evgenia
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 11.06.2019
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2 416