АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1521 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in August 2020
31.08.20 - 05.09.20
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Просто провал

Translate

Перед тем как выбрать этот отель мы читали свежие отзывы, но подумали, что не может быть всё так плохо, ведь есть и хорошие отзывы, но нет.

Не знаю как тут было раньше, но отель явно испортился.

Явная нехватка персонала, не успевают или не хотят нормально обслуживать. Уборка ужасная, как и писали в других отзывах. На второй день у нас в номере не убрались, в другие дни всегда что-то не докладывали или не пополняли мини-бар, не мыли ни пол, ни зеркала, ни ванну, ни унитаз, и это при отсутствии ёршиков.

Очень много реально воняющего потом персонала, после уборки этот запах какое-то время остается в номере, в столовой(по-другому это место не назвать) тоже ходят вонючие сотрудники пока ты ешь.

Вечная нехватка салфеток, приборы вовремя не докладывают, когда много народу официантов не поймаешь чтобы заказать напиток.

Еда очень скудная, почти полностью одинаковая, выбора мало, очень редко вкусно, за все дни я вкусно поела раза 4 максимум. Давала несколько раз шанс их рыбе на гриле- очень сухая и невкусная, рыбу в этом отеле готовить не умеют совершенно.

По-русски кстати мало кто говорит, если кому это важно.

Мы знали что не попадаем на выступления звезд, но как оказалось их и не было: заявленного Тимоти не было, как и Лободы- замануха и обман. Пару раз мы пытались посмотреть шоу,но и на этом они сэкономили, как на персонале и еде: были какие-то танцы с подписями сверху в том числе на русском языке и переведено это всё было в гугл переводчике явно, тексты были в стиле Кличко.

Теперь о немногочисленных плюсах: замечательный тренажерный зал, достаточное количество оборудования, кардио-тренажеров, площадки на улице, множество различных занятий типа бокса, кенгу джампинга, трх, гребля и т.д. Персонал дружелюбный и приятный.

Действительно большая территория, по которой можно гулять.

Чистое теплое море(но это от отеля не зависит)

Ну и на десерт событие, которое поставило просто жирную точку в отдыхе в этом чудо-отеле. Это заслуживает отдельного повествования. Привет Анекс туру. Такого ни у меня ни у моих знакомых еще не было. История про наш трансфер в аэропорт. Это просто позорище, провалище и как минимум небезопасно для жизни!!!

Началось всё с того, что мы очень долго выезжали из отеля, водителя не выпустили на выезде, мы поехали обратно, он ушел в отель, в машине была адская жарища, мы все вышли. Потом в процессе езды оказалось, что он не умеет водить машину, не умеет включать кондиционер и не знает дорогу в аэропорт!!! Из-за нехватки персонала видимо превратили уборщика или не знаю кого в водителя! В начале мы постоянно останавливались, в первый раз он спросил других водителей про кондиционер, они что-то там все вместе крутили, в итоге лучше не стало, затем он все время спрашивал дорогу до аэропорта, приклеился к какому-то автобусу, но тот ехал не в аэропорт, потом он съехал не туда, мы все это увидели по указателям, сказали ему и он сдавал задом прямо по дороге и с этого момента мы можно сказать сами себя везли в аэропорт, смотрели указатели и говорили ему куда ехать, и он постоянно спрашивал сюда ему или нет, в аэропорту мы тоже по указателям нашли наш терминал и показали ему куда ехать. Просто рукалицо!!! Плюс вел он ужасно, быстро, резко, всё время вихлял по разным полосам, ехал по разметке, отвлекался, говорил по телефону- просто фильм ужасов, хорошо ни в кого не врезались или не улетели вниз с серпантина.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.0 Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
1.0 Rooms
  • Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • Тренажерный зал
  • большая территория
  • Питание
  • сервис
Added: 07.09.2020 20:16
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 381 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 053) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Анна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.02.2014
  • Countries, cities: 10 / 29
  • Hotels: 1
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2 835