отдыхали в августе с друзьями в этом отеле.

Сказать что ужас, означает ничего не сказать.

Начнем с номера: в нем вообще не прибираются (приходит уборщица мусор забирать и сухой шваброй, что то протирает, сами мыли полы, под кроватями собрали пакет чипсов и это после убранного номера). У нас был общий балкон на всем этаже, и при этом штор теневых нет вообще. Постельное белье поменяли только когда их попросила, друзьям за 8 дней так и не меняли. Заехав в номер, в туалете почувствовали страшный запах, нашли очаг.... возле унитаза лежал коврик, подняв его, стало плохо, под ковриком была слизь...

Столовая: из 8 дней питались там дня 3 и то вечером приходилось в ресторане заказывать еду. Завтрак были каши УЖАС, не понимаю как можно кашу испортить, а тут жидкость отдельно крупа отдельно. И самое ужасное что готовят вторичное блюдо (вечером были макароны, видимо много осталось на утро опа и запеканка из макарон. Из гарнира риса, утром получался "молочный суп с рисом").

А сотрудников на раздаче вообще молчу, к ним подходишь они как взглянут дак сразу кушать не хочется, хамят, одеты в грязное, на раздаче без перчаток.

Детская площадка: на фото она такая прекрасная, а как только подойдёшь поближе боже мой, доски сломаны, канаты порваны, качели все переломаны. Детский басейн не чистится, только вода сливается, не помыв бассейн снова набирают.

В период нашего отдыха у всех прихватило животы, все сидели на унитазах.

Т.к. отель находится очень далеко, рядом не было ничего кроме железной дороги, а кушать хочется мы нашли на территории кафе, я так поняла не относящиеся к этому отели, и о алилуя поели нормальной еды (последние 4 дня ели там).

Отношение тоже ужасное, я не первый раз в Абхазии, но после такого отдыха я пока не хочу туда.