Отдыхаем в отеле в настоящее воемя с 4.09.2020 по 7.09.2020. Самое первое, что возмутило-при бронировании проживания в отеле не информируют, что в связи с эпидемиологической обстановкой посещение зоны spa и аквапарка возможно только 1,5 часа в сутки, записываться надо заранее. О том, что надо бронировать заранее оповестили, когда прислали потверждение брони, мы позвонили в spa 1.09.2020 и девушка по телефону забронировала нам время 5.09 , 6.09, 7.09 на 2 сеанса подряд. В итоге, придя в spa -нам сообщили, что оказывается сеанс длится 1,5 часа и 30 мин потом обработка, поэтому 2 сеанса подряд посетить мы не можем. Кроме того мы можем посещать spa только один раз в сутки! При заселении нам сказали, что сеанс в spa длится 2 часа, а не 1,5 часа как есть на самом деле! Отель дезинформирует своих гостей!!!! На мой взгляд кроме spa и аквапарка в царьграда заняться нечем. Кроме того детская игровая почему-то только для детей до 6 лет, в бесплатную анимацию на территории отеля входит зарядка, салочки и детская дискотека, всё остальное платно-мастер класс по мыловарению, рисование 3 д ручкой. Ранее были батуты на территории отеля-теперь их нет. Зоопарк не впечатляет: несколько птиц, олени, мишки, лисы и очень воняет на территории зоопарк. Есть аренда машинок, велосипедов-но кататься можно только на площади перед гл. корпусом.В тире ружья не пристрелянные. Еда на мой субъективный взгляд невкусная, по-моему кухня испортилась. Дети едят с неохотой, блюдо рис с вермешелью вообще очень удивило. Кроме того помещениям отеля требуется ремонт, сантехника устарела, мебель тоже требует замены.