Отель и всю сеть нам многие очень хвалили: знакомые, турагент, гиды говорили, что это чуть-ли не самый лучший отель в Хургаде. А мы решили, что кроме оригинальной территории, он ни питанием, ни обслуживанием не отличается от обычных средненьких отелей. Жили в 5 корпусе, # 5104 с видом на море и маленький бассейн. В номере всё нормально было. Уборка поверхностная, бар пополняли. У нас был медовый месяц, принесли нам в номер торт (после просьбы гида). С чистотой в отеле так себе. Куч мусора нет, но и липкий пол, и грязные столы, и недомытая посуда всё это было. На столах нет бумажных салфеток, кладут по одной за завтраком и обедом, за ужином только тканевые. Это реально бесило. Если тебе одной мало, иди ищи себе салфетку у официанта. Вечером это вообще треш, не будешь же рот вытирать многоразовой, хз как постираной. Везде, где раньше отдыхала, были на столах салфетницы. Кто переживает по поводу covid, лучше сюда не едьте))). Кроме антисептиков на стенах, других мер предосторожности нет. Еду, кроме гриля, каждый сам себе накладывает, столы после каждого не протирают, температуру первые дни пару раз мужу измеряли при входе в основной ресторан, мне нет, потом вообще исчез человек с градусником))). При входе в отель тоже никто её не измеряет. Не видела, чтоб лежаки протирали чем-то. 90% персонала без масок, у остальных они где попало. Многие в перчатках, но хз сколько тем перчаткам недель, или месяцев))). Думала, что везде так, но были на сафари, и ребята рассказывали, что у них всё за стеклом, всё накладывают, не впускают в отель без термометрии. Не запомнила название отеля, какой-то немецкий. Ясно, что все эти меры не страховка от вируса там, где тусуется куча народа, но по правилам они должны быть, а их нет. Еда нормальная: что-то вкусное, что-то нет. Гриль почти всегда неплохой, сладости многие вкусные, супы были жидкие, а не только пюре, неплохой кофе. Большого разнообразия, как раньше, когда столы ломились, а глаза разбегались, нет. Завтрак бедноват. Предыдущие комментаторы, где вы видели красную рыбу и кольца кальмара?))) Может, нам не досталось, когда пришли на час позже на ужин, или мы в этот день в а-ля-карт ходили))). Один раз был какой-то болотного вкуса тушеный микс из белой рыбы, овощей и ! кальмаров. По поводу а-ля-карт, их три: восточный, мароканский, итальянский (платно). Не ходите в восточный, там еда никакущая, а обслуживание отвратительное. Мы сидели мин. 20, пока к нам подошли принять заказ на напитки, ещё 10-15 мин. ждали эти напитки. Смену блюд тоже долго дожидались. Десерта ждать не стали и ушли. Мароканский ресторан очень хороший, всё, что там ели, очень вкусно было, ребята официанты большие молодцы: внимательные, быстро обслуживают. Территория огромная и очень красивая, особенно ночью. Но ходить нужно много, по жаре это очень утомительно, куда бы не поселили, расстояния везде приличные, кому-то до ресторана прийдётся идти, кому-то до пляжа, много ступенек. Машинка подвозит каждые 10 мин, но только утром 7.00 -11.00 и вечером 18.00 - 22.00, днём, когда печёт, её нет. Риф неплохой, видели даже черепаху. Сноркать пробовали везде: выплывали из выхода для яхт влево и вправо, и за Нептуном в обе стороны, и через лагуны выплывали во время прилива. За Нептуном понравилось больше всего, там хоть прилив, хоть отлив хороший заход в море, почти без кораллов, даже просто купаться удобно, рыбы прямо возле берега разные. Тут же возле берега и черепаху видели. Отливы каждый день до обеда, часто до обеда штормит. Людей в отеле много, но за счёт большой территории места всем хватало, нам так показалось. Вечером очередь в ресторан видели раза два, и то там пара семей стояла. Слышала на пляже, что места занимали чуть-ли не в 5.30, разборки устраивали, что заняли чужое место, была в шоке, так как все 7 дней в 8-8.30 всегда были свободные лежаки на первой линии возле крайнего от Нептуна бара, мы там почти всегда отдыхали. Возле бассейнов всегда много свободных мест. На пляже возле главного корпуса, почти половина шезлонгов в 9 утра свободной была. Понравилась живая музыка вечером в Марине, были музыканты в основном ресторане за ужином. Интернет отвратительный, ловит везде, но ужасно, нужен был по работе, пришлось купить в отеле карточку, 4 Гб - $15. До этого читала отзыв тут, что даже фильмы качали и смотрели видео онлайн))). Знали бы, что такая лажа, купили бы в аэропорту дешевле. Убер вызывали без проблем. Туда: показали на ресепшн номер и марку машины и номер комнаты, обратно - охране свои браслеты. Получилось 46 фунтов в одну сторону, у нас фунтов не было, мы давали $4. Персонал вежливый, чаевых не требовали. Даже пляжные зазывалы ненавязчивые, сказал "нет", попрощались и ушли. Вообще неплохо отдохнули. Отель спокойный, за счёт большой территории никто никому не мешал.