АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
591 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a Family with children in August 2020
28.08.20 - 04.09.20
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Это просто ужас

Translate

Хотите испортить свой отдых, езжайте сюда. Обслуживание ужасное, относятся как к г**ну. Администратор ужасный, ни один вопрос не решил, только пожимал плечами. Перед поездкой читала отзывы, задавала вопросы в инстаграмме на официальной странице АСТОРИИ, но все что указанно в концепции отеля, на странице в инстаграмме не правда.

А именно :

Писали что с этого года будет трансфер до морЯ. Когда подошла к админу,он посмотрел как на дуру. Потом сказал что автобус который заказывали не пришёл

Заранее спросила на день рождения будут ли как то поздравлять человека? Потому что путевку приобритала я именно на день рождения. В итоге не поздравили. А администратор на этот вопрос выдал : вам это нужно ?!

Не приятно, я в шоке от отеля. Администратор с первого раза вопросы не понимает, еле отвечает, ощущение что пьяный, либо постоянно обкуренный .

До моря идти очень долго . 20 минут с ребёнком, пол пути по песку .

А пляж это отдельная история. Имейте в виду что после моря ополоснутся стоит 25 р. Воду отключают. Когда просишь включить воду , главный по пляжу говори : это что вам источник чтоли? Я плачу за это воду! За 8 дней я ополоснулась 1 раз выслушив вот такие претензии. Туалет по его желанию иногда платный. На пляже пахнет общественным туалетом, потому что дети писиют там же где играют. В море лично видела какашки.

Теперь про бассейн и анимацию. Он очень холодный, музыки нет, анимации никакой нет. Опять же выбирая отель, читала карточку отеля. Указанно, что есть анимация. Когда спросила у администратора про какое нибудь развлечение, он ответил что анимация закончилась! Это в августе уже анимации нет. Что за отель такой?вокруг в отелях анимация, музыка. А у нас тишина. Бар у отеля работает тогда когда никогда. За 8 дней застала открытым 2 раза и то не успела туда зайти. Потому что быстро закрылся

Выселение как и везде в 12.00 и после этого никакого питания. Вас уже на обед не пустят

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
  • Хороший номер
  • Номер
  • Обслуживание
  • пляж
  • Администрация
  • Обслужтвание
Added: 04.09.2020 14:05
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 938 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Чего? Были в этом отеле с 4 августа 2 недели, музыка и анимация была, бар работал каждый день, администраторы вопросы решали мгновенно, туалетом на пляже не пахло! Автобус там и не пустят, че за бред, паралия пешеходная улица, как он там поедет. Не, в самом деле недостатки там есть, но совсем не те что вы описали. После нашего отъезда что ли так всё поменялось.
По моему девушка что то сильно привирает, анимация каждый день тем более у бассейна, бар открыт всегда, когда его закрывают то надо опускать две огромные рольставни чего за две недели ни разу не видел. Музыка на бассейне постоянно. Дойти до моря кроме как пешком не получится, а грязное море и отсутствие душа на пляже это уже к отелю относится в меньшей степени, там весь пляж общественный
Я вам честно говорю, анимации не было! И музыки не было!
Мне кажется девушка совсем про другое место пишет.....Анимация КАЖДЫЙ день; до моря идти минут 7-10; на пляже туалетом не пахнет; автобус до моря там вообще не предусмотрен даже;персонал вежливый; бассейн всегда подогревался! - хотя девушка, что то и написала про Асторию....а это АТЕЛИКА )
Мадам, удалите свой отзыв и не позорьтесь. Вы либо конкурент, либо были в другом отеле.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (20) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Алена Наташа
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.10.2016
  • Countries, cities: 5 / 10
  • Reviews: 3
  • Comments: 3
  • Readership: 2 550
  • Photos: 4
0 Благодарностей