АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1072 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in August 2020
23.08.20 - 30.08.20
- Recommend this hotel
4.5
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

После-карантинный отдых в Досинии

Translate

Здравствуйте! Отдыхали в Досинии в конце августа 2020 года: двое взрослых и ребенок 7 лет. Театр начинается с вешалки - отель с заселения. Здесь жирная двойка. Приехали в отель в 23 вечера, нас повели в номер на втором этаже, открываю дверь в номер - и бинго, маленький номер с двумя (!) односпальными кроватями. Спасибо всем, кто пишет отзывы на сайте, кто -то писал про подобный казус, и я заранее посмотрела на сайте отеля и сфотографировала трехместный стандарт. Сначала я позвонила на рецепшн и сообщила, что номер не соответствует купленной путевке, на что сотрудник ответил, что сейчас пришлет горничную и что-то там еще поставит , разложит для ребенка. Напоминаю , что время далеко за 14-00 , наш номер должен давно нас ждать. Очень возмущаюсь, показываю фото с сайта, и не поверите , но номер нашелся, более того, два соседние номера такого же размещения были свободны. На лицо - самое настоящее вымогательство, это очень неприятно и сильно портит даже самый хороший отель. Осмотрели новый номер, унитаз якобы чистый с бумажной полоской "продезинфицировано", открываю сидушку унитаза - он грязный, похоже полоску просто наложили без всякой дезинфекции и промывки. Номер сам по себе мне понравился, хорошие кровати, очень большой балкон (на первом этаже), вид на горы, садик; большой шкаф, сейф , холодильник, чайник - все функционировало и были в хорошем состоянии. Но ванная комната уже желает лучшего, отвалилась видимо полочка в душе, провода от фена скручены в пучок и висят. В первый день убрались отлично, даже накрутили сердец из полотенец, положили чаевые 2 доллара, не знаю, почему то после этого уборка была никакая, пол на балконе вообще не мыли, но мы не обращали на рецепш, закрыли на это глаза. В номере хорошо работал кондей, в общественных местах кондиционирования не было, тяжело было в ресторане - прямо задыхаешься от духоты. Питание нам понравилось, да есть очереди, но некритичные. Всегда были фрукты: вкусный арбуз, дыня, сливы, виноград черный и зеленый, груши, персики, яблоки. Лояльно относились , если берешь фрукты с собой, справедливости ради: груши, сливы были дубовые, но полежав день-два, были вкуснейшие и сочные, то что надо. Прекрасная идея - фудкорт на территории, лепешки, гирос, бургеры, паста, вафли. Понравились бармены с террасы, очень доброжелательные и клиентоориентированные. Напитки приличные, подача около бассейна - почти всегда в пластике, редко в бокале. На террасе - всегда в бокале и красиво оформлено. Если спросить, дают смесь орешков, кукурузы, погрызть можно :)) Персонал в масках и перчатках, но дама, которая делала лепешки, сначала месила тесто , потом брала в руки свой телефон , потом опять месила тесто. Анимация: ходили на шоу фокусников (понравилось), не знали , когда дартс начинается, ребенок увидел на ком-то медаль опечалился, что у него такой нет:)) Горки работают, спасатели есть на горках. Еще классная движуха - водная детская площадка , в Турции никогда такого раньше не видели, только в Эмиратах. Ну и последнее, но самое главное - море и природа. Море потрясающее, мы знали, куда ехали - Кемер, да, это галька, были к ней готовы, заход постепенный. Море очень прозрачное, теплое, плавали с маской, рыб средиземноморских очень много, особенно около пирса, муж даже видел стаю тунцов. Территория отеля великолепная, она как бы разделена на две части, одна - основная , где горки, основное здание, музыка, движение. Другая - через дорогу - релаксная тихая, она перетекает в пляж. Много сделано уголков, где можно посидеть, полежать на гамаке, покачаться на качелях. Садовнику отеля - респект. Все очень ухожено, от нашего номера, если пойти влево - там большой вольер с курами, городскому ребенку - прекрасно - кормили хлебом, потом длинная аллейка с деревьями: лимонами, апельсинами, финаками, бананами, мандаринами, оливами. Прекрасно пострижены туи, в тихой зоне есть сосны, запах хвои потрясающий. Я была в восторге. Лежаки мы находили всегда, может быть, не всегда там ,где хотели , но мы складывали вещи и шли купаться, потом , как освобождались нужные лежаки - перекладывались. Контингент отеля разнообразный: русские, украинцы, немного : французы, сербы, боснийцы, поляки. Подводя итог, да, отель можно рекомендовать, если Вы готовы к бою при заселении. Обратно летели внезапно Аэрофлотом, счастье прямо, что не Россией, где "царствует Ковид" - не кормят, очень агрессивные бортпроводники, и ноги на ушах на кресле. В Аэрофлоте - Ковида нет, и расстояние между креслами приличное , прекрасный ужин, отличное обслуживание и вишенка на торте - самолетный журнал (обожаю) и подарок ребенку (ну тут вообще счастье).

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.4 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Море
  • природа
  • территория
  • питание
  • анимация
  • Заселение
Added: 03.09.2020 22:45
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 623 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Спасибо за Ваш отзыв! Скажите пожалуйста, а отель насколько заполнен, много ли туристов? И много ли было подобных случаев с заселением?
Отель заполнен на мой взгляд процентов на 80, случаи с заселением -вымогательством имеет место быть, в предыдущих отзывах описаны подобные случаи, также с одной семьёй разговаривали в отеле, у них была подобная ситуация.
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (386) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Наталья
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.03.2018
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 4
  • Readership: 2 738
  • Photos: 4
1 Благодарность