АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1916 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
11 comments
Vacation as a With family in August 2020
16.08.20 - 30.08.20
- Recommend this hotel
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Прекрасный отдых в Турции.

Translate

Приехали в отель 16 августа. На 14 дней. Нас было две семьи по 2 человека. Заселение прошло быстро. Ждали уборку номеров всего 40 мин. Наши номера: 503, 505.

Номер и оборудование:

В номере есть всё для комфортного проживания. Мебель и сантехника в отличном состоянии. В душе две разные лейки, есть жидкое мыло, шампунь и фен. Два зеркала. Пол-мрамор. В комнате 3 зеркала, красивое панно над кроватями, маленький холодильник, в котором каждый день пополнялась вода (2 бутылки). В номере центральный кондиционер. Он немного слабоват. Приходилось включать сначала +10, чтобы немного охладить номер. Есть небольшой балкон.

На балконе столик, два стула, небольшая сушилка для белья. На балконе можно курить. С балкона боковой вид на море. Сторона не солнечная. В номере курить нельзя-штраф (кажется 80 евро). Есть электронный сейф вместительный. Бесплатно. В шкафах достаточно места для одежды. Есть полотенца для пляжа. Дверь закрывается на электронный замок. Интернет в отеле слабый. 1-5 Мбит. Для работы не хватит.

Ресепшен:

Если возникают какие-то проблемы-то можно туда обратиться за помощью. Сотрудники не очень хорошо понимают по-русски. Рядом с ресепшен есть столик guest relation. Если что-они переведут. Мы несколько раз обращались по разным вопросам и нам оперативно помогли. Можно отметить их отличную работу.

Техническое обслуживание номеров:

Техники приходят практически сразу. У нас три раза были небольшие проблемы и мы остались довольны их работой.

Ресторан:

В ресторане очень хорошее питание. Большой выбор еды. Вежливый и внимательный персонал, как и во всём отеле. Никто просто так не стоит без дела. Официанты стараются быстро убирать со стола и обслуживать гостей.

Пляж:

На пляже есть охрана. С 6 утра-точно. Также в целях безопасности установлены две камеры наблюдения.

В туннеле есть холодильник с водой. Иногда туда добавляют айран. Лежаки и зонтики на пляже бесплатные.

Сотрудники убирают мусор на пляже, ставят лежаки и зонтики по необходимости. Их работа очень заметна и нужна.

Заход в море вполне комфортный. Но некоторые гости приобретают тапочки. Море чистое. Никаких волн на море до 10.00 нет. Медузы отсутствуют. Ежей также нет. Ветер бывает не часто. И только с 11.00. Переход по туннелю к бару-85 шагов. В 10.00 приходят сотрудники и зазывают на зарядку у бассейна. Несколько раз приходили официанты и приносили разные напитки (бесплатно). Также ходит сотрудница отеля в оранжевой майке и предлагает фрэш. И может показаться, что это бесплатно. Всё удовольствие 2,5 евро.

Анимация и развлечения:

У бассейна есть анимация. Несколько раз видели, но не участвовали. Также вечером есть тематические вечера (мисс отеля, танец живота и др.) Гостям очень нравятся.

Общее впечатление от отеля:

В отеле очень вежливый персонал, готовый прийти на помощь в любую минуту. Отель находится в хорошем техническом состоянии. Отель удобно расположен по отношению к аэропорту. 20 минут занимает дорога. На удобном общественном транспорте можно доехать до центра города за 3.2 лир. Оплата любой бесконтактной банковской картой.

Уборка номера:

И вот тут начинается самое непонятное. Уборщица по-своему понимает как надо убирать. Иногда поверхностно убиралась. В душевой кабине два раза всего убралась. Пол мыла по середине. Мусор убирала не весь. Воду пополняла не всегда. Из 14 дней, которые мы были в номере, первые 7 дней постельное бельё не меняла в обоих номерах. Пришлось пойти и пожаловаться на ресепшен. Пришел сотрудник и за неё заменил бельё. Затем за 2 дня до выезда (зачем?) уборщица поменяла бельё в 503 номере и не стала менять в 505. Мы поняли, что далее на неё жаловаться-это портить себе настроение.

Нам понравился отдых в отеле, а также в Турции, в которой любят каждого туриста!

All media files - 146 Photos from hoteliers - 146 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 5.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Вежливый и внимательный персонал
  • готовый всегда прийти на помощь
  • отличное питание и сервис.
  • Уборка номеров!!!
Added: 03.09.2020 11:35
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 749 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста есть ли бар на пляже в данном отеле?
Есть холодильник с водой у выхода из туннеля на пляж. До бара от пляжа 50 метров по туннелю. Все ходят.
Спасибо!
СКАЖИТЕ,ПОЖАЛУЙСТА,КАК В ОТЕЛЕ С ФРУКТАМИ,АРБУЗЫ ЕСТЬ?КАКИЕ ЕЩЁ ФРУКТЫ В ОТЕЛЕ ЛЕТОМ?СОБИРАЕМСЯ В ТУРЦИЮ,ВЫБИРАЕМ ОТЕЛЬ.СПАСИБО.
Есть арбузы, дыни, виноград, сливы, инжир, персики, вишня, абрикосы, апельсины,яблоки.
Борис, Супер отзыв. Подскажите бассейны работают? И есть ли вино?
Бассейны работают. Их два+детские горки. Вино есть. Белое, розовое и красное. Мне больше понравилось шампанское.
Useful review
Thank you автору
Борис, добрый день! Туалеты и раздевалки на пляже предусмотрены?
Туалета на пляже нет. Раздевалки и душ есть.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (188) Previous rate Next rate All author's reviews (13)
Борис Калитенко
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.03.2016
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Reviews: 13
  • Comments: 73
  • Readership: 16 650
  • Photos: 2095
1 Благодарность