АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1916 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
11 comments
Vacation as a With family in August 2020
16.08.20 - 30.08.20
- Recommend this hotel
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Прекрасный отдых в Турции.

Translate

Приехали в отель 16 августа. На 14 дней. Нас было две семьи по 2 человека. Заселение прошло быстро. Ждали уборку номеров всего 40 мин. Наши номера: 503, 505.

Номер и оборудование:

В номере есть всё для комфортного проживания. Мебель и сантехника в отличном состоянии. В душе две разные лейки, есть жидкое мыло, шампунь и фен. Два зеркала. Пол-мрамор. В комнате 3 зеркала, красивое панно над кроватями, маленький холодильник, в котором каждый день пополнялась вода (2 бутылки). В номере центральный кондиционер. Он немного слабоват. Приходилось включать сначала +10, чтобы немного охладить номер. Есть небольшой балкон.

На балконе столик, два стула, небольшая сушилка для белья. На балконе можно курить. С балкона боковой вид на море. Сторона не солнечная. В номере курить нельзя-штраф (кажется 80 евро). Есть электронный сейф вместительный. Бесплатно. В шкафах достаточно места для одежды. Есть полотенца для пляжа. Дверь закрывается на электронный замок. Интернет в отеле слабый. 1-5 Мбит. Для работы не хватит.

Ресепшен:

Если возникают какие-то проблемы-то можно туда обратиться за помощью. Сотрудники не очень хорошо понимают по-русски. Рядом с ресепшен есть столик guest relation. Если что-они переведут. Мы несколько раз обращались по разным вопросам и нам оперативно помогли. Можно отметить их отличную работу.

Техническое обслуживание номеров:

Техники приходят практически сразу. У нас три раза были небольшие проблемы и мы остались довольны их работой.

Ресторан:

В ресторане очень хорошее питание. Большой выбор еды. Вежливый и внимательный персонал, как и во всём отеле. Никто просто так не стоит без дела. Официанты стараются быстро убирать со стола и обслуживать гостей.

Пляж:

На пляже есть охрана. С 6 утра-точно. Также в целях безопасности установлены две камеры наблюдения.

В туннеле есть холодильник с водой. Иногда туда добавляют айран. Лежаки и зонтики на пляже бесплатные.

Сотрудники убирают мусор на пляже, ставят лежаки и зонтики по необходимости. Их работа очень заметна и нужна.

Заход в море вполне комфортный. Но некоторые гости приобретают тапочки. Море чистое. Никаких волн на море до 10.00 нет. Медузы отсутствуют. Ежей также нет. Ветер бывает не часто. И только с 11.00. Переход по туннелю к бару-85 шагов. В 10.00 приходят сотрудники и зазывают на зарядку у бассейна. Несколько раз приходили официанты и приносили разные напитки (бесплатно). Также ходит сотрудница отеля в оранжевой майке и предлагает фрэш. И может показаться, что это бесплатно. Всё удовольствие 2,5 евро.

Анимация и развлечения:

У бассейна есть анимация. Несколько раз видели, но не участвовали. Также вечером есть тематические вечера (мисс отеля, танец живота и др.) Гостям очень нравятся.

Общее впечатление от отеля:

В отеле очень вежливый персонал, готовый прийти на помощь в любую минуту. Отель находится в хорошем техническом состоянии. Отель удобно расположен по отношению к аэропорту. 20 минут занимает дорога. На удобном общественном транспорте можно доехать до центра города за 3.2 лир. Оплата любой бесконтактной банковской картой.

Уборка номера:

И вот тут начинается самое непонятное. Уборщица по-своему понимает как надо убирать. Иногда поверхностно убиралась. В душевой кабине два раза всего убралась. Пол мыла по середине. Мусор убирала не весь. Воду пополняла не всегда. Из 14 дней, которые мы были в номере, первые 7 дней постельное бельё не меняла в обоих номерах. Пришлось пойти и пожаловаться на ресепшен. Пришел сотрудник и за неё заменил бельё. Затем за 2 дня до выезда (зачем?) уборщица поменяла бельё в 503 номере и не стала менять в 505. Мы поняли, что далее на неё жаловаться-это портить себе настроение.

Нам понравился отдых в отеле, а также в Турции, в которой любят каждого туриста!

All media files - 146 Photos from hoteliers - 146 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 5.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Вежливый и внимательный персонал
  • готовый всегда прийти на помощь
  • отличное питание и сервис.
  • Уборка номеров!!!
Added: 03.09.2020 11:35
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 749 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста есть ли бар на пляже в данном отеле?
Есть холодильник с водой у выхода из туннеля на пляж. До бара от пляжа 50 метров по туннелю. Все ходят.
СКАЖИТЕ,ПОЖАЛУЙСТА,КАК В ОТЕЛЕ С ФРУКТАМИ,АРБУЗЫ ЕСТЬ?КАКИЕ ЕЩЁ ФРУКТЫ В ОТЕЛЕ ЛЕТОМ?СОБИРАЕМСЯ В ТУРЦИЮ,ВЫБИРАЕМ ОТЕЛЬ.СПАСИБО.
Есть арбузы, дыни, виноград, сливы, инжир, персики, вишня, абрикосы, апельсины,яблоки.
Борис, Супер отзыв. Подскажите бассейны работают? И есть ли вино?
Бассейны работают. Их два+детские горки. Вино есть. Белое, розовое и красное. Мне больше понравилось шампанское.
Useful review
Thank you автору
Борис, добрый день! Туалеты и раздевалки на пляже предусмотрены?
Туалета на пляже нет. Раздевалки и душ есть.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (188) Previous rate Next rate All author's reviews (13)
Борис Калитенко
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 16.03.2016
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Hotels: 12
  • Reviews: 13
  • Photos, videos: 2095
  • Comments: 73
  • Readership: 16 713