АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
485 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in August 2020
24.08.20 - 03.09.20
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
24 - 03 September

Санаторий "Курпаты" корпус "Дружба" август 2020

Translate

Сразу начну с оценки отдела бронирования - твёрдая двойка! Невнимательны к клиентам, не доводят нужную информацию, могут заселить не в тот номер, который бронировался заранее, ссылаясь на госзаказ (это несерьёзно, товарищи, и так дела не должны делаться), потеряны во времени, не помнят чисел, забывают про оформление документов для отъезда. Звоните, звоните, уточняйте список необходимых документов для заселения несколько раз. ТЕСТ НА КОВИД С СОБОЙ ИМЕТЬ ОБЯЗАТЕЛЬНО. Нас не проинформировали, в итоге в санаторий не заселили. Пришлось два дня жить в Ялте в гостинице за свой же опять же счёт, ждать результат теста, который делался опять же за свой счёт.

Здание старое. Ремонт заставляет желать лучшего. Мебель в большинстве своём ещё советская, кондиционеры не обслуживаются и безбожно капают, телевизоры старые, сигнал у телевидения плохой, вай-фай в номерах не ловит, в санузлах присутствует плесень.

Корпус Дружба приятен тем, что виды из всех номеров на море и горы. Уборка в номерах ежедневная, постель и полотенца меняются раз в пять дней. Обслуживаюший персонал приятный и вежливый.

Питание и комплексное, и шведский стол. У нас был шведский стол. Претензий нет. Всё вкусно, в основном, блюда диетические, полезные. Но очереди присутствуют, хотя это не критично. Народ быстро расходится.

Пляж свой, чистый. Лежаки бесплатные, но на всех не хватает. Охрана дежурит и на пляже и у лифтов. За порядком следят.

Из развлечений ничего не работало. Может, из-за пандемии? Спасались игрой в настольный теннис. Территорий для прогулок особо нет. Только веранда на 6 этаже и пляж. За территорией тоже особо не разгуляешься - узкая проезжая часть, узкие обочины. Пешком с малым ребёнком можно дойти до Ласточкиного гнезда, кстати, оно закрыто пока на реставрацию. Если хотите, можете заказывать экскурсии на ресепшене, на 6 этаже. И при въезде дают буклеты. Но муж с дочерью ездили по местам сами.

Путёвка была с лечением (массаж, ингаляции, соляная пещера), вполне прилично.

All media files - 12 Photos from hoteliers - 12 Videos - 0
  • Архитектура корпуса Дружба и его интересные инженерные решения
  • питание
  • прилегающий чистый пляж в шаговой доступности
  • виды из номеров
  • вежливый персонал
  • лечение.
  • Устаревший ремонт
  • гудящие водопроводные трубы
  • отсутствие каких-либо развлечений
  • работа отдела бронирования.
Added: 02.09.2020 23:11
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 986 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (22) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алена
Russia
Penza
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.09.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 12
  • Comments: 0
  • Readership: 485