АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1203 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a With friends in August 2020
21.08.20 - 29.08.20
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

5 лет не была в Турции отдых порадовал

Translate

Была запланирована Куба на конец апреля, с оплатой в феврале. Именно эту путевку по курсу доллара февраля и обменяла на поездку в этот отель. Была здесь 12 лет назад и вот сейчас. Очень достойная пятерка. Персонал отеля на высоте. Все малейшие просьбы, движения, взгляды не остаются без внимания. Бармены - очень оперативные. Напитки качественные во всех барах, более полный ассортимент в лобби (аперетивы типа мартини, апероль, водка абсолют, виски до Джемесон, текила и пр.). Не знаю, кому не хватает разнообразия в еде, я считаю по другому. У меня лично каждый день был рыбным, прекрасные турецкие супы. Индейка, курица, говядина, баранина и даже перепелки, сибас, форель, лосось ( в рыбном ресторане), мидии, креветки ( в закусках). Овощей в достатке. Фрукты - не заканчивались, арбузы - сахарные, а молодой инжир - песня. С тестом турки всегда работали великолепно, но здесь было особенно хорошо:без лишнего крахмала в десертах, качестенными сырами в пицце,с хрустящим слоеным тестом в восточных сладостях. Шеф повар регулярно проверял свои владения (несколько раз встречала). Тебя может обслужить сотрудник любого уровня, если заметят, что возникло ожидание. Чемоданы по приезду обработали, везде раздают маски. Лежаки на пляже обрабатывают. Народа было уже много в конце августа, но абсолютно все туалеты всегда были чистые. Уборка в номерах регулярная, постельное белье отличное. Мини бар каждый день пополнялся. В душе - мочалки, шампуни, лосьоны, щетки и пр., тапочки. Сервис на отлично. Уважительное отношение персонала к гостям выверено, выведено на какой то подсознательный уровень. Про Пегас. Все по плану, по графику. Отельные гиды активные)), у них работа такая. Шоу программа очень очень качественная, коллективы интересные. Только один вечер выступал коллектив девушек в блестящих платьях,чень хорошо пели, но сразу обозначились, что они с Украины и предложили всем спеть песню в честь дня независмости Украины. Думаю, это было лишнее.... не профессионально даже. Еще мы летали в Стамбул ( с Пегас) . Очень насыщенно - информативное и яркое путешествие получилось. Основные достопримечательности, гид - историк, Прогулка по Босфору прям полноценная, фотки классные. Рекомендую, кто не был. Отель в целом, больше семейный. я без ребенка была, но мне программы вполне и даже очень хватало. Отдых получился неожиданно приятным. Я всем довольна. И сотрудникам отеля и сотрудникам Пегаса спасибо!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • сервис
  • персонал
  • кухня
Added: 02.09.2020 11:47
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 413 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Уважаемый Гость,

Мы благодарим Вас от имени Swandor Hotels & Resorts за то, что Вы написали отзыв об отдыхе в нашем отеле. Все виды отзывов являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы хотим сообщить Вам, что все мнения, пожелания и жалобы, указанные здесь, обрабатываются и рассматриваются совместно со всеми департаментами отеля и менеджментом. Искренне рады, что Вы остались довольными отдыхом в нашем отеле. Мы бы хотели проявить нашу благодарность за Ваш положительный отзыв о сервисе, разнообразии и качестве наших блюд, персонале нашего отеля и представителей Пегас.
Основная цель отелей группы Swandor - совершенствовать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей.
Мы будем искренне рады снова приветствовать Вас в одном из наших отелей.

С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department
Здравствуйте. Подскажите цену на экскурсию в Стамбул, пожалуйста
Добрый день. 189 долларов на человека. Перелет, питание (у меня лично был обед и ужин, хотя вроде бы должен был быть завтрак), гид, автобус, примерно 2-хчасовая прогулка по Босфору , билет в Дворец Сулеймана и прочие объекты включены. Самолет из Антальи 7.35, обратно 21.15. С питанием предоставляется один стакан воды, бесплатная вода была на площади в старом городе. Чай, кофе на организованных обедах платные (2-3 доллара), народ слушает невнимательно, потом начинает возмущаться
перелет минут 45-50
Useful review
Полностью согласна с отзывом автора! Мы тоже недавно вернулись из этого отеля и тоже всё понравилось. Стамбул, конечно, это отдельная песня, это любовь с первого взгляда, летали туда осенью на недельку и нам, конечно, её не хватило, столько всего осталось недосмотренным. Так что, если не закроют опять границы, мечтаем туда слетать снова...
Здравствуйте Лилия, подскажите, подросткам 17-18 лет в данном отеле не будет скучно, кроме шоу вечерних проводятся в отели дискотеки?
Дискотеки есть! Очень зажигательные) Оборудование хорошее
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (399) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Лилия
Russia
Sterlytamak
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.09.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 3
  • Readership: 1 203