АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
629 + 0
Readership
Без статуса
4 комментария
Vacation as a With friends in August 2020
23.08.20 - 28.08.20
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 1 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Не ездили в Турцию... лучше б и не начинали.

Translate

Первое, что встретило нас в этом отеле: хмурое лицо ресепшиониста Анвара. У нас было позднее заселение, видимо, - это его сильно огорчило. Ни то, что нас покормили объедками (в прямом смысле), что заняло минимум полчаса, ни то, что мы ещё потом заполняли кучу анкет, не помогло подготовить для нас номер. Нас, двух девушек, ждала одна кровать с одним одеялом на двоих. Было уже около 11 вечера. Хотелось спать и все ещё хотелось есть. На просьбу что-то сделать с кроватями, нам было отмечено: они легко раздвигаются. В итоге после пары минут препирательств нам вызвали персонал, чтобы раздвинуть кровати и застелить их. Белье принесли одним мятым комком... день оплачен... номер по сути не готов нас принять.( мини бар был пустой. Ни воды, ни, тем более, колы. Стоит чайник и бумажные стаканчики (кофе и чая тоже не было). В итоге попытки добиться чего-то на ресепшн не увенчались успехом. Нас послали, потом стали угрожать отселением в три звёзды в аланию, а когда я включила диктофон - просто развернулись и ушли. Попытка решить что-то через туроператора, Фит Трэвел, не привела ни к чему (они достойны отдельного отзыва).

Коротко об отеле:

- даже на карточке в отеле пишут, что до моря 200 метров! Нет!!! Это не так!!! Сильно больше!

- пирс неплохой)) и это - единственный способ безопасно купаться. Вход с берега подстерегает камнями острыми, скользкой плитой.

- питание скудное, но найти, что поесть было можно.

- напитки все ужасные. Кофе просто кошмарен. Пили в основном только воду.

- сам дизайн на любителя. Стены везде прозрачные. В номере нельзя даже помыть руки в уединении. Но дизайнерская мысль видна.

- около одной стороны кровати размещены на разной высоте 2 розетки (только розетки), а у другой - только выключатели. В чем логика?!

- ни разу не положили ложки в ресторане! Каждый раз был квест по их поиску. Ну, это полный бред!!!!!!!!

- Охотней,и без очереди, обслуживают турков.... считаю это вообще несправедливо.

- как можно брать при ультра все включено плату за wi fi?!?

Если честно, то позитивного особо и сказать нечего.... хотя... отель достаточно новый. Все.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.3 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.5 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • Отель новый
  • Пляж
  • еда
  • персонал
  • дизайн
  • чистота полотенец
  • кондиционер
Added 01.09.2020 15:03 2 099 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Moscow Tourist
21:53 06.09.20
Ооо ничего себе какие вы десерты застали)))) у нас и такого не было, только какие то смоченные печенья))))
Да) в плане десертов было разнообразие. И арбузы-дыни тоже были вкусные. В плане мяса-рыбы было более чем скудно.
Moscow Tourist
21:54 06.09.20
Useful review
а что с фот не так?
чистый пол, душевая и туалет, десерт, застелена кровать, белый и чистый холодильник, стойка хромированная.
или это для того, чтоб отзыв зачли? )))) и негатив за ним.
Негатив реальный. Если бы внимательней читали отзывы при выборе отеля - не поехали бы в него. Если хочется защитить отель - ваше право. Кому-то такое отношение персонала даже нравится, наверное... а экстрим в воде - то, что нужно для шикарного отдыха)) не мне судить... писала только о том, что не понравилось именно мне.)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (488) Next rate Все отзывы автора (1)
Svetlana
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 01.09.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 3
  • Readership: 0
  • Photos: 6
0 Благодарности