АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
176 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in August 2020
22.08.20 - 26.08.20
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • - room only
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не стоит своих денег

Translate

Ни на минуту не почувствовали себя в гостях, начиная с момента заселения. Приехали из Нижнего Новгорода, сутки провели в дороге, прибыли в 13:00. Работник ресепшн отвлеклась от разговора по телефону (явно не по рабочему моменту), сообщила, что заселение в 14:00. На вопрос «можно ли припарковаться» ответ был: договаривайтесь с парковщиком. Последний сразу решил нас развести на 1000р, чеки/квитанции об оплате предоставить отказался. В 14:00 состоялся процесс заселения, то есть просто были сняты копии с наших паспортов, выданы ключи, нас проводили до номера, все.. Никакой информации об отеле, работе ресторана, пляжа и пр. не предоставили (в процессе было несколько неприятных моментов, потому что мы просто не владели информацией, типа правил использования лежаков на пляже). В ванной стойкий отвратительный запах канализации сохранялся на протяжении всего пребывания. Уборка почему-то осуществлялась после 17:00. Из плюсов: отличный вид и чистый просторный номер. При бронировании также оставляли комментарии по брони номера на 2м этаже, они были благополучно проигнорированы

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.6 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 2.0 Quiet
2.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
2.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Вид с балкона
  • расположение в центре
  • просторный номер
  • Безразличный персонал
  • развод с парковкой
  • запах канализации в ванной
  • самопроизвольное включение кондиционера ночью
  • шум от клубов
  • пляж стремный
Added: 30.08.2020 00:25
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 081 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (15) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Диана
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 30.08.2020
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 1
  • Readership: 1 528