за последние 30 дней
ARNOR совсем не DE LUX HOTEL
Начну с небольшой предыстории.Выбрав данный отель для не большого отдыха и одновременного празднования юбилея супруги ,я на сайте отеля оставил сообщение с вопросами.На первое сообщение ответ получил очень оперативно.Далее последовали еще сообщения с более детальными вопросами по отелю и помощи организации юбилея.Их было 3 на которые я уже не получил ни каких ответов и комментариев.Первый звоночек о службе гестрелейшен!Ну да бог с ним полетели.Перелет AZUR через Ростов вообще ни каких нареканий что туда, что обратно.Минута в минуту.Прибыли в отель в районе 11 часов.Оформление заняло минут 15-20.
Первое впечатление осталось не плохим.Дизайн современный,красивый как говорится "инстаграмный".А часов во всем отеле нет ни где.Получили карты ключ (2шт.)от фемели рум .Пока мои отправились в номер ,я зашел к девочкам гестрелейшен забронировать аля карт на юбилей.Договорились на Турецкий (правда выбора не было т.к. ежедневно работает только какой то один из трех ресторанов).Заказал торт ,поздравление и со спокойной душой отправился в номер.
Номер на 3 этаже 3142 с видом на бассейн и боковую улицу .Дизайн не плохой.В номере две раздельные комнаты,две плазмы,два минибара(2 фанты,2 колы,2 сока,2 воды в каждом)Чайник с пакетированными чаем и кофе,сухие сливки,сахар.Один туалет и душ, раздельные.У всех туроператоров указана площадь номера 56м.кв.Там их нет даже близко.Номер где-то около 40-42 кв.м.Следы свежей отделки присутствуют.Вообще в отеле сразу бросается в глаза что его торопились открыть.Много интерьерных не доделок.Многие номера еще доделывают,Кое где нет ковролина.Стекла не оттерты от строительного налета причем в номерах тоже.Работы идут,отель преображается.
Далее.Отель не UALL и тем более не De LUX.Питание хоть и качественное но скромное ,без изысков.Два вида мяса и что то на гриле,рыба ,три вида пасты,один гарнир и что то из тушеных овощей.Морепродуктов нет.Много десертов.Некоторые вполне даже приличные.Фрукты :арбузы (почти сладкие),дыни зеленая трава(в августе!Турция!)абрикосы тоже самое гадость.Нектарины более менее,инжир вкусный,киви,бананы,апельсины,яблоки,груши,сливы приличные.Свежевыжатых соков нет.Только в тетрапак.Кофе только из автомата.Фильтрованного нет.Сваренный только в барах.Соленья, овощи целиком и в нарезке,зелень ну здесь все отлично.Алкоголь.Я человек очень мало пьющий и предпочитающий хороший крепкий алкоголь.Здесь вы его не найдете, в смысле хороший.Импорта нет вообще ни какого по умолчанию,хотя у всех туроператоров и в концепции отеля он присутствует.Местный это водка со вкусом виски,водка со вкусом текилы,водка со вкусом водки -гадость редкостная.Бренди или коньяка даже местного нет!(UALL!).Шампанское -девочки сказали брют терпимо.Вино столовое гадость изжогная.Коктейли не пробовали.Пиво не пьем.
Пляж.Далековато.Два автобуса "убитых" у нового отеля.Зато рядом с историческим Сиде.Все в пешей доступности и бесплатно.Сам пляж не очень широкая песчаная полоса ,но места всем хватало.Заход в море отличный ,песчаный и пологий.Море волшебное,теплое.На пляже туалеты,переодевалки,душевые и умывальники.Бар на пляже с диванной зоной отдыха,вот это понравилось.Угловой диванчик со столом под зонтами.Питание на пляже по меню.Не меняется.Так что за 4 дня можно все перепробовать,а новенького не будет.Напитки присутствуют все.
Спортзал.Все новое.Три беговых дорожки,два велотренажера.Гантели.Штанга.И семь различных тренажеров.Нет!воды и полотенец.В начале не было санитайзеров и салфеток,но потом появились.Тренироваться можно.
Спа.Есть сауна(не плохая),соленая комната,турецкая(паровая холодная) и хамам.Вначале все было отлично,но затем народу добавилось и пошли ограничения.Запись по два человека и на 20 мин.!Но если вы за плату на хамам то вас и десять человек загонят.Внутренний бассейн не работает,вернее работает не для всех.
Так как все время проводили на море , гуляли в городе или Манавгате то анимацию и шоу оценить не могу.
Далее .День варенья.В номер доставили фруктовую корзину и бутылочку, именно! бутылочку белого вина.Вечером мы пошли в аля карт.Блюда по началу были не плохие.Закуски ,салаты,суп,мясные закуски.Основное блюдо было цыпленок и ягненок шашлык.Сожгли до углей.Десерт пудинг.принесли обычный!рисовый пудинг в фольге как на пляже.Ресторанная подача "огонь".Ну да ладно.Сидим ждем заказанный торт.Думаем сейчас выйдет команда поздравит супругу с юбилеем танцы- жманцы торт ,свечи.Подходить официант говорит все!Все?!А где мой заказанный торт?А торта нет у меня не указано.Зашибись.Иду к девочке гестрелейшен которая принимала заказ.Не нахожу.Ладно.На следующий день выговариваю все Лилии .Стыдно.Позор.Давайте сегодня торт оплатите и мы его вручим!Говорит Лилия.Твою дивизию! Юбилей был вчера зачем мне торт за мой счет сегодня.Охренеть.Второй звоночек!Я думаю что некоторые сотрудницы на гестрелейшен находятся не на своем месте.
Вот обслуживающий персонал мне понравился.Официанты,бармены.Даже горничные крутили нам полотенца.Служба мини бара пару раз косячила,но после обращения на ресепшн все стало в норму.
Куда сходить.Рядом есть Migros Jet и магазин 101.Burger king и McDonalds.Остановка для поездки в Манавгат или Nova Mall за McDonalds у кладбища.Проезд 4 лиры с человека в один конец.
В целом отдохнули отлично,но это не совсем заслуга отеля.Очень слабенький старт работы отеля с таким помпезным названием.Очень средняя пятерка с ALL.От рекомендаций отеля воздержусь.Если только за совсем не большие деньги то можно.
- View all
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (24)
ОТЕЛЬ НА 4* С МИНУСОМ
Хотите испортить себе отдых, вам сюда! Отдыхали в отеле в августе 2020 года. Были одними из первых долгожданных туристов после открытия границ. Отмечу сразу, что в Турции пятый раз и соответственно есть опыт и есть с чем сравнить. Прежде чем выбрать этот отель, почитала восторженные отзывы и поэтому еще больше была удивлена таким высоким оценкам после того как сама лично провела там 10 дней. Отель не стоит своих заявленных 5 звезд. Номера маленькие, хотя жили в семейном двухкомнатном. Питание однообразное (такое чувство, кроме яиц и риса
больше на море нечем кормить), ресторан смело могу назвать столовой, постоянные очереди, ужасное обслуживание, везде мухи. В номере в первый же день "обрадовались" таракану. Из плюсов: уборка номеров и прекрасное море с красивым пляжем. Хочу еще раз отметить неуважительно отношение персонала в ,,ресторане,, именно к русским. К землякам, которых было немало в этом отеле отношение было очень наглядно другое. Не рекомендую этот отель! После посещения этого отеля, очень разочаровалась в Турции
Having been to turkey 4 times before, and all different hotels I was feeling optimistic about this hotel when we booked a week before travelling. With the current covid19 situation we were just pleased to go away. Checking in was easy and all the staff seemed really helpful. The room was clean and an excellent size. Now comes the bad part, dinner. The food in the restaurants for breakfast, lunch and dinner is the worst I have ever experienced at any hotel. To be fair though as the week went on the food did get better, but you had to go to the restaurant nearest F block. The food in the main restaurant was just awful. The breakfast was the worst. There was barely anything. You weren’t allowed to serve yourself and the people serving just never listened. They would put things on your plate that you weren’t even asking for which was frustrating. Our room was facing towards the pool and on our first night the music by the pool was blaring. I called reception and asked how long this was going to go on for to be informed that it will be 1am. I have 2 young children and the noise was just unbearable. Luckily the hotel was only 40% full so we were able to move rooms which the hotel were very helpful with. The beds in the room are rock hard so if you suffer with back and neck pain like myself be prepared to wake up in pain. The pools are good but I don’t understand why they have to close the water slides from 12-2 and then they completely shut at 4. Why can’t they stay open? The hotel is also not on the beach side, you have to come out of the front cross the road and then it’s about a 5 minute walk to the beach. Overall the hotel was good, it was close to the shops, a 20 minute drive from the airport and apart from the room issue and some of the meals we had a great holiday