АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
183 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in July 2020
07.07.20 - 12.07.20
- Recommend this hotel
4.2
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Милый, добрый, любимый парк-отель, исправляйтесь!

Translate

Парк-отель Фестиваль очень милое и доброе место. Нам здесь нравится, приезжаем не первый раз. Но этот отзыв будет критический, чтобы в отеле стало еще лучше.

Просто наша боль в этом сезоне дизайнерские каменные дорожки в уровень с газоном. стали заменять на ужасные аля Адлер плиточные дорожки с бордюрами, это просто кощунство, они никак не подходят этому месту, одумайтесь!

По номеру в Австрийском корпусе. Ну надо как то следить за номерным фондом, оперативно исправлять недочеты. В ванной комнате просто бич отелей, никаких полок и крючков в душе, даже не было крючка для самой душевой лейки, приходилось держать в руке. Держатели для полотенец покосились, полотенца не повесишь, съезжают. Часть плитки, бортиков отклеились. Шланг душа тек рекой. Как многие замечают есть запах канализации как в номерах, так и на территории.

В номере очень "жидкие" шторы, проникает свет, так еще огромные светящиеся табло "Выход". Спать первую ночь было невозможно, горничные предложили решение повесить полотенце.

Карниз у штор тоже перекошен.

В первые несколько дней не работал Wi-Fi, потом починили, но ловил очень плохо, постоянно разрывалось соединение.

Кондиционер потек в первый же день рекой на розетки, проблему не могли решить пять дней, засорился дренаж.

В номере есть вторая балконная дверь на террасу, но ее не открыть, потеряли ключ, опять копеечная проблема замены личинки за неделю решена не была.

На завтраках в наш заезд почему то ни разу не было блинчиков, оладушек, сырников, хотя фермерского молока и творога хватало. В этот раз был отвратительный йогурт, никто не смог его пить, был похож на клейкую массу. лизун и есть.

В ресторане восстановите наконец одну из надписей bon appetit нескольких букв не хватает уже несколько лет.

Макет кремля, эйфелева башня при входе в ресторан, надо постоянно следить за реставрацией, нет подсветки у второй, на макете опять обломали или украли кресты с куполов вандалы.

Удачи, и надеемся на улучшения.

All media files - 35 Photos from hoteliers - 35 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • Территория
  • СПА комплекс
  • персонал
  • шведский стол
  • Номерной фонд требует ремонта
Added: 29.08.2020 16:11
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 982 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (43) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Павел
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 3
  • Hotels: 4
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 41
  • Comments: 24
  • Readership: 5 032