АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1347 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
10 comments
Vacation as a C маленькими детьми in August 2020
15.08.20 - 27.08.20
- Воздержалась
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

3* не больше!

Translate

Отдых с 15 по 27 августа 2020.

Отель не соответствует своим 4* - это твердая 3*. Бронируя, обращайте на это внимание!

Территория нормальная и довольно ухоженная. Из минусов - трава колючая и пожухлая, зеленого газончика не найдете.

Питание на завтраки отвратительное: вареные яйца, жареные, сосиски, колбаса, сыр, оладьи, джем и хлопья. Если кто-то привык к нормальной еде на завтрак или хотя-бы к кашам, то там Вы этого не найдете. На обед и ужин выбор лучше. 1-2 вида гарнира и 1-2 вида мяса. За 12 дней 1 раз готовили баранину. Но опять же - такой выбор еды - далеко не 4* отеля! Из-за того, что еду раздают, а не туристы накладывают сами очереди порой такие, что ресторан закрывают и туристы ждут у входа когда их запустят. Когда днем не работает ресторан, можно поесть гамбургеры на пляже.

В миниклубе работает одна девочка. Из спорта только 6 дней в неделю дартс утром и минигольф в 15:00 + мастерят какую-то одну поделку в течение дня. Здание миниклуба не работает. Дети все на улице. Миниклуб работает только в часы работы водных горок. С 12 до 15 часов в самый солнцепек все закрыто, ребенок будет предоставлен сам себе, как и после 17:00. Батуты не работаю, игровые аппараты тоже, как и лазалка с бассейном с шариками. Детская площадка с горками хорошая, большая и безопасная даже для малышей. Туалет в зоне миниклуба без света. Днем туда еще можно зайти, а вот вечером приходится родителям светить телефонами.

При заселении предлагают заселить в номера с видом на море за 5$/сутки. Мы отказались и попросили ТИХИЙ номер т.к. приехали с 3 детьми, которые привыкли ложиться спать в 9 вечера, а младшая дочка еще спала и днем. Видимо, в отместку за отказ платить 5$/сутки нам дали "тихий" номер с видом на амфитеатр и пул бар, который работает до 12 ночи в режими дискотеки, а люди порой там засиживаются и до часа ночи. Промучившись 5 дней, после ругани на ресепшен и шантажа заснять все это безобразие и отправить в отдел по борьбе с КОВИД т.к. никакие нормы там не соблюдались, номер поменяли на 1 этаже главного корпуса. Это действительно был самый тихий номер, но только после 23 т.к. амфитеатр в этом отеле находится в середине территории и все шоу и детские дискотеки прекрасно слышно из любого номера даже с закрытыми окнами.

Из плюсов отеля - его водные горки. На любые горки пускали даже самых малышей. Можно ездить вдвоем с ребенком.

Как итог - если рассматривать этот отель как 3*, то я его рекомендую, если Вы рассчитываете поучить 4* то будете сильно разочарованы. Для детей не рекомендую. Очень шумно и мало всего. Отель хорош для компаний которым надо потусить в баре до 12-часа ночи. Взрослая анимация лучше. Видела водную гимнастику, бочу, и тот же дартс.

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.6 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 1.0 Quiet
3.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
1.7 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Водные горки на которые пускают всех детей
  • Все номера шумные
  • питание
  • детская анимация
  • отсутствие здания мини клуба
  • не соответствие 4*
Added: 29.08.2020 03:43
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 689 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Не поддерживаю. Отзыв написан с негативными эмоциями, так как Вы даже не попытались найти плюсов.
Отличный отель для Аланьи! И я считаю, что на все нюансы размещения, внимание нужно обращать ещё при выборе, а не по факту расселения.
Я нашла плюсы - работа водных горок и лояльность персонала у бассейна. За что очень благодарна и это тоже отметила в отзыве. Высокую оценку от меня получило расположение отеля.
К сожалению, нюансы размещения нельзя предусмотреть при выборе отеля. Это будет понятно именно при заселении. Выбирая отель я опиралась на довольно высокой рейтинг для 4*, что на мой взгляд совсем не оправдано. В отеле заявлено много развлечений для детей, что видно на фото и в описании. По факту этого нет и всё находиться в плачевном состоянии.
Мой отзыв - это ещё один взгляд на отель. Ожидания 4* и реальность где много что не работает/закрыто и по факту уровень отеля 3*.
Мой отзыв - это информация для людей кто собирается туда ехать. Если Ваш настрой тусить и ожидание 3* отеля, то все будет супер. Если ожидаете отель уровня 4* и тихого семейного отдыха с детьми, то этот отель крайне не советую.
Каждый имеет право на своё, сугубо личное мнение, но читая ваш комментарий, ощущение складывается, что были в разных отелях🤷🏼‍♀️ Про газон, вообще в шоке, лично я видела только зелёный газон, тоже были там с 14 августа с детьми, заселили в главный корпус и ни каких доплат не просили, с закрытым балконом было тихо и ни какой музыки не слышно, ребёнку три года спал отлично, про то, что закрывали ресторан и не пускали, такой ситуации не было ни разу, единственный раз попросили зайти с другого входа, который расположен в метрах 20, кого то это напрягало и стояли возмущались( возможно это и были вы) но буквально спустя 10 минут, войти можно было в любую дверь, по поводу еды, то голодным там не останется ни кто, да, завтраки однообразные, но они везде почти такие, я дома тоже не омарами завтракаю, а каш и в пятёрках которых я отдыхала тоже не было( и пятерки достаточно высокие) Развлечений для детей да, не было почти, но при заселение это всё говорится, сотрудники очень стараются, всё дружелюбные, уборка в номерах ежедневная( которой и некоторые пятерки могут позавидовать)
Я не конфликтный человек :) Ругаться - только настроение себе портить. Мы с детворой просто приходили позже или наоборот к самому открытию. Но с такой ситуацией сталкивались. В начале отель был заселен не полностью и никаких проблем с рестораном не было. Такое было только ближе к отъезду.
По поводу развлечений для детей - операторы ведь при бронировании указывают на обратное. О чем и предостерегала.
дааа...в защиту своего любимого отеля напишу - кто не видит хорошее,тому все плохое.прекрасная четверка на 1 линии.ездила туда я лично восемь раз.все люди разные .....
Тоже не поддерживаю отзыв, тем более в свете ситуации с короной в этом году. Еду Турташ в октябре в 6 раз и уверена,что всё,как всегда, будет отлично.
Я уже поняла, что мнение об отеле может быть или положительное или его не может быть. Я в своем отзыве ни с кем не спорю - это мое мнение и мои рекомендации. Возможно кто-то прочитает и им будет полезно. Если кто-то ездит в отель и все так здорово и все устраивает, напишите тоже об этом. это будет Ваше мнение :) увы, я начиталась таких восторженных отзывов и была разочарована. Мое мнение отлично от Вашего, но оно тоже имеет место быть!
Турташ лучший))) просто люди разные)))
Useful review
Не согласен . Турташь отличный отель. Нам все понравилось. Но люди разные и можно придраться даже к 5звездочному
Ерунда полная об отеле. Такое впечатление,что описан совсем другое место,а не Турташ. 4 раза летали и всегда всё было отлично по всем пунктам,придраться не к чему вообще.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (379) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Елена
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.01.2015
  • Countries, cities: 6 / 6
  • Hotels: 7
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 8
  • Readership: 3 793