АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
552 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in August 2020
17.08.20 - 24.08.20
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Недоволен

Translate

Хочу написать о новой схеме «развода» постояльцев отеля

«Альбатрос Акаваблю».

Отдыхали мы компанией 8 человек 17-24 августа 2020 года.

Сразу скажу, что персонал отеля (ресепшен) неприветлив и

общение с посетителями оставляет желать лучшего.

Отельный гид Ахмед был с нами вежлив ровно до тех пор,

пока не понял, что мы его услугами пользоваться НЕ будем, так

как, те же экскурсии можно приобрести на 30-40 % дешевле. Его

тон общения с нами резко изменился, он стал повышать голос и

хамить. Так же он сказал, что ЕСЛИ будут проблемы с

полотенцами он может их ЛЕГКО решить.

При выселении из отеля сразу у двух номерах, в которых мы

проживали пропали(!!!!!!) маленькие отельные полотенца. Нам

нужно ехать в аэропорт (уже ждет автобус) И ТУТ ВЫЯСНЯЕТСЯ

что полотенец нет. Хотя еще вечером накануне ДО уборки в номере

они были. На рецепции работник доказывал , что мы их забрали.

Конечно не буду рассказывать, что мы НЕ БРАЛИ эти полотенца и

не теряли их. Мы предлагали осмотреть наши чемоданы, но

работники отеля отказались и вынудили нас заплатить по 3

доллара. Осадок остался неимоверный. Мы оказались

ВОРЮГАМИ.

Накануне в этом же отеле случилась та же история. Молодые

люди возмущались на рецепции по тому же поводу.

Думаю это новая схема «развода» посетителей, в которой

участвуют отельный гид ( если не берешь его экскурсию) и

уборщик номеров. Фото прилагаю.

Эта неприятная история ОЧЕНЬ портит репутацию отеля.

Люди, будьте бдтельны и ПЕРЕСЧИТЫВАЙТЕ каждый день

полотенца в номере))))) и подумайте, стоит ли в нем отдыхать.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
Added: 28.08.2020 21:36
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 560 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 640) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Андрей
Ukraine
Lviv
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.08.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 552
  • Photos: 1
1 Благодарность