Хочу выразить недовольство в отношении Компании ТУИ, такого свинского отношения я ещё не встречала ни у одного тур оператора, при возникновении проблем, решать придётся их самому, заселили в Отель 5*, Thor уже по приезду стало понятно, что пяти заездами там не пахнет, там и 3 нет!Взяли номер с выходом к бассейну, доплатили за больший комфорт, как только зашли в номер ужаснулись, номер был затоплен, вся мебель пахла плесенью, про белье и подушки вообще молчу, не ясно с какой помойки их привезли, полная антисанитария, как там ещё змеи не ползают в номерах, странно.Еда отвратительная, пахнет мочой, в этом помещении, под названием -ресторан, мы кое -как переночевали там и на следующий день, бежали оттуда, только пятки сверкали, забронировали другой отель за собственные средства. Тур оператор отказался , что либо решать, сказали -сами выбрали , какие проблемы ???!

Очень долгие сотрудники в этом Туи, отношение наплевательское, ощущение, что они делают одолжение разговаривая с тобой!

Буду подавать претензию и возможно обращусь в суд, чтоб вернули деньги. За эту помойку, в которой мы по факту не жили!

Поэтому если не хотите испортить себе отдых, даже и не думайте об этом отеле !