АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1170 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in August 2020
20.08.20 - 27.08.20
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Очень классно отдохнули!

Translate

Только вчера прилетели и сразу пишу)) надеюсь мой отзыв принесет пользу.

НАЧНУ С ДОРОГИ. В аэропорту стоят тепловизоры. Все в масках. Работники аэропорта делают замечание даже если вы маску приспустили с носа!Трансфер с аэропорта до отеля почти три часа) но это же Алания, все кто ездил в курсе что автобус развезет всех и в конце Вас высадит в Алании) В этом году ,как никогда, очень много пустых отелей ,которые просто мрачно стоят не заселенными и с пустыми бассейнами,печально это видеть.

РАЗМЕЩЕНИЕ. При входе в отель сначала измерение температуры (пустят только если меньше 37.5)

На ресепшене Вас всегда поймут по русски) Девушка Татьяна говорит на русском в совершенстве.

В отель приехали в 11 утра. Мы всегда отдыхаем семьей разделяясь на 2 тура- я+муж+младший сын и бабушка+дедушка+старший сын. Делаю так специально чтоб не жить в одном фемели номере. Дали нам два номера в главном корпусе 505 и 530. Открыли для России Турцию 10 августа, мы прилетели 20 августа и отель только начинал заполняться гостями, по этому заселяли всех в главный корпус. Но уже числу к 24 начали селить во второй корпус.

НОМЕР. Номер просто без нареканий! Все работает,все чистое красивое относительно новое. За пульт от кондея нужно дать залог 5$ на ресепе, при выселении вернут. Шампунь и мыло предоставляет отель) Уборка каждый день. Так как у нас ребенок младший еще спит в обед то мы отказывались от уборки, но горничная наведывалась абсолютно каждый день. Там кстати так классно сделано- вывели табло с внешней стороны у двери, в номере выключатели стоят " сплю" и "вызов горничной", таблички которые вешали на ручку уходят в прошлое))) Холодильник,фен, сушилка из трех палочек конечно же есть.

ТЕРРИТОРИЯ. Во второй корпус не ходи ,он по подземному переходу от главного, по этому опишу только то что видела) Бассейн +одна горка на которой очень здорово скатнуться и взрослому и детю. Так же маленький детский бассейн с горкой маленькой. Шезлонгов много! Помимо тех что вокруг бассейна еще и отдельно отведено место с кучей шезлонгов. На территория есть детская площадка и качели. Амфитеатр и комната где стоят аппаратные машинки и приставка, кидаете лиру и они оживают.

ВАЙФАЙ. Он работает везде! и в номере и на территории и в лобби и даже на пляже! Бесплатный. Это порадовало.

АНИМАЦИЯ. Анимация сейчас запрещена из-за этого вируса((( Но! один раз за отдых все таки приезжали артисты с плясками на турецкую ночь)) Тем не менее каждый вечер в амфитеатре ( на свежем воздухе) для детей опускают полотно как в кинотеатре и транслируют мультик на русском языке. В отеле есть ночной клуб. Два раза там была дискотека ночью ,но мы не ходили.

КУХНЯ. Теперь до шведского стола не дотянуться))) можно лишь указать пальцем и тебе наложат то что ты хочешь, не жадничают, за частую мне приходилось не просить положить еще а наоборот остановиться. ОЧЕНЬ ВКУСНО ГОТОВЯТ!!!! Прям заявляю это))) Мои дети малоежки и те уплетали все с тарелок еду. В отеле нет такого когда недоеденную еду с завтрака крошат в салат на обед или ужин, ранее мы такое встречали)) И вообще в отеле всегда приходилось есть , завтрак закончился, не успеешь оглянуться как обед уже. Закончился обед- открывают снек бар с картошкой фри ,нагетсами,овощами и булочками, ну и конечно же их знаменитые лепешки! Весь персонал в масках и козырьках, бедные как им жарко от этого. Но они соблюдают на все 100% эти требования. При каждом входе в ресторан вам будут измерять температуру, допуск 37,5. Один раз прям с бассейна пошли в столовую и он мне намерил 38,1. И что самое интересное измеряет лоб. Под солнцем разогревшийся лоб)))) Посидела 3 минутки в тени и вуаля 37,1 - можно бежать лопать))) А вот тем у кого температура не спадает не пустят и видела раз как девочку отправили в номер и уточники номер комнаты, какая уж у нее там температура была и что там с ней было дальше не знаю.

В столовую из-за того что всех по порядочку обслуживают начали с каждым днем скапливаться очереди все длиннее, но они не на долго, персонал шустро работает на раздаче.

ПЛЯЖ. От отеля на наш пляж (№17) ведут синие точки. Из отеля вышли по прямой дошли до моря и там вправо нужно идти до пляжа . На пляже бар в котором бесплатно только вода, остальное дорого, по пути можно в Мигрос(слева от отеля) забежать и купить если есть желание употребить на пляже)). Пляж убирают, прям реально убирают и выравнивают песок) на пляже качели и гамак есть и стоят фламинго. Шезлонгов много- бесплатные! Но почти сразу в воде камни( Мы раз только покупались на нашем пляже, море было волнистое и потребовалось совсем мало времени чтоб отбить ноги всем членам семьи и порезаться. Может там где то с краю можно зайти в море и не встретиться с камнями, но мы решили что мы больше на наш пляж не пойдем и просто доходили по прямой от отеля до моря и прям на этом пляжу и оставались. Никто нас не выгонял. шезлонги мы не занимали, кинули полотенце и плескались в море) Море очень теплое и чистое!

СЕРВИС. В отеле персонал очень старается угодить гостю. Пытаются сказать что-то на русском)) Приятные и приветливые ,всегда хочется сказать спасибо. И вообще персонала много при отеле. Пепельницу меняют часто ,стаканы пустые убирают мигом со столиков. На ресепшене всегда помогут! Мы столнулись с тем что мужу (он гр. Украины) пришлось для въезда в РФ сдавать тест на ковид прям в Турции (иначе Россия не пустила бы его). Татьяна на ресепшене рассказала куда идти, сказала и про частные клиники и про государственные больницы. Если кому то нужна эта инфа- то анализ стоит 250 т.л. Потом на ресепшене помогли найти результат через госсайт и распечатали. В общем спасибо прям за отзывчивость и помощь!

В ИТОГЕ. Очень нам понравился этот отель! Есть пятерки которые на уровне тройки, а это четверка на уровень пятерки! И еще! заранее бронировать не надо его, цена ближе к вылету гораздо дешевле чем вы будете бронировать его за месяц,даже за 2 недели заранее) По крайней мере я эту разницу увидела))

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Еда!!! Она реально вкусная! Отзывчивый персонал! Отличные номера!
  • Их нет!
Added: 28.08.2020 16:24
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 937 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Спасибо, Ангелина за отзыв. Все достаточно понятно. Жаль только с входом в море не очень, мы любим именно в воде больше времени проводить.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (874) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Ангелина
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 25.06.2018
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 7
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 74
  • Comments: 20
  • Readership: 12 826