АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
322 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in August 2020
17.08.20 - 23.08.20
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель рекомендую

Translate

Посетили отель в августе 2020 кампанией из 6 взрослых и 2 детей 1 года и 5 лет. Жили мы втроём в номере супериор с годовалым ребёнком. Заселили нас сразу же по приезду около 14.30 часов. Причём на ресепшене я попросила детскую кроватку, которую принесли в номер ещё до нашего туда прихода))) Минусом при заселении стало отсутствие воды(((( хотя с дороги хотелось помыться. Расположен отель отлично, практически в центре Геленджика. В 5-10 минутах ходьбы полно ресторанов , кафе, баров и клубов. Питание в отеле отличное! Нам всем очень понравилось. Хорошо то, что я могла спокойно накормить ребёнка. Система питания действительно ультра все включено, голодными там не останетесь . Работает для гостей основной ресторан и три Бара, а которых можно перекусить. Развлечений детей масса. Прекрасная игровая комната, детские площадки и крутой Детский парк с качелями , подвесными канатами и т д. Анимация вечерняя отличная. Днём детям бесплатное мороженое, всякие сладости, вечером сладкая вата. Что касается взрослых, то Лично я не участвовала ни в каких мероприятиях , так как с годовалым малышом не разбежишься))) муж играл в водное поло и какие то игры на пляже. До моря оказалось идти далековато, ну и обратная дорога к отеле в гору. Сам пляж как таковой не пляж, а пантографа, оборудованный под пляж. Вход в море конечно не для детей, по ступенькам и сразу глубоко. Но мы ходили направо от входа, там плавный вход и мелко. Бассейнов несколько, из них 1 взрослый и 3 или 4 Детских (кстати, на территории отличный аквапарк). Но при этом, вся ребятня плещется в большом бассейне и поэтому там места поплавать не хватает. Уборку в номере производили ежедневно, причём качественно. Белье меняли каждые три дня.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Питание
  • анимация
  • территория
  • уборка номеров
  • Море далеко
  • нет места в большом бассейне
  • платная парковка
Added: 27.08.2020 21:29
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 706 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Анастасия!
Благодарим Вас за выбор семейного курорта «Alean Family Resort & Spa Biarritz».
Мы очень ценим мнение каждого гостя об уровне предоставляемых услуг и нам особенно приятно, когда гости получают положительные впечатления от пребывания в нашем отеле.
Нам искренне жаль, что некоторые аспекты отдыха не оправдали Ваши ожидания. Ваши комментарии уже переданы руководителям соответствующих служб.
Будем рады вновь видеть Вас и Вашу семью в семейном курорте «Alean Family Resort & Spa Biarritz»!
С уважением,
Усенко Юлия Владимировна
Управляющий «Alean Family Resort & Spa Biarritz»
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (249) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Анастасия
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 25.07.2019
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 1 869
  • Photos: 7
0 Благодарностей