АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
756 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Отзыв об отеле Otium Family Club Marine Beach,Aqua Marin Beach Resort, Gap Beach Club Hotel HV (отель был переименован 01.05.24)
Vacation as a With family in August 2020
01.08.20 - 31.08.20
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
01 - 31 August

Сначала общее впечатление- отель тянет только на 3+ звезды...

Translate

Сначала общее впечатление- отель тянет только на 3+ звезды, и то за счет бара на пляже. Сам персонал смеется когда говоришь что пять звезд.

Постоянно выключается электричество, один день с утра до вечера не было ни света ни воды (насосы не работали).

Отдельно упомяну гида-азербайджанец Хиям, лживый и алчный , много обещает, но ничего не делает, все проблемы решали сами.

Отель маленький, территории для прогулок нет.

За 30000 с человека на 10 дней в общем неплохой отдых, дороже это не стоит

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.4 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.1 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
1.8 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
2.8 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • Море чистейшее
  • пляж отличный
  • лежаки и зонтики бесплатно
  • бар на берегу
  • новые кондиционеры
  • ТВ с русскими каналами
  • уборка ежедневно
  • горки для детей
  • сауна
  • нет обещаного бесплатного вайфая
  • негде гулять (гуляли в соседнем отеле)
  • отель не достроен
  • отделка номеров некачественная
  • звукоизоляции нет вообще
  • нет развлечений на вечер- спортзала
  • настольных игр и пр.
  • питание на троечку
  • говядина через день
  • на фото очередь за курицей
  • тк в тот день ничего съедобного больше не было
  • мухи в столовой
  • грязная посуда
  • постоянно выключается электричество
  • нет спасателя и раздевалок на пляже.
Added: 27.08.2020 00:16
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 501 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Хах. Я есть на фото )))
Разве это очередь? Она на 3-4 минуты. Потом очередей нет.
Лично у меня особых претензий к отелю нет. Просто нужно смотреть на его стоимость.
Пока этот отель тянет на бюджетненькую 5*.
Многие насмотрелись рекламные фото и ждали от отеля намного большего учитывая то, что он новый. А вот эта "новизна" и тянет некоторые минусы (отель необкатан, не вошёл в ритм и вылазят всякие дефекты).
Такое же питание в египетских тройках, тут и близко нет пятерки. Продавая путевки ничего не говорили про недостроенный отель, говорили про пять ультра. Сказали бы что тройка- и претензий бы не было
А задача у отельных гидов только одна - впарить в тридорога экскурсии, а проблемы гостей их не волнуют. Поэтому мы давно перестали ходить на встречи с гидами чтобы попросту не тратить время слушая их сказки и запугивания.
Спортзал есть и ночью есть дискотека на пляжном баре. С Вай Фай вообще проблем никаких не было - дали бесплатно премиум.
А что не так со звукоизоляцией? У нас когда в номере балкон и двери были закрыты то практически никакие звуки с улицы небыли слышны.
отлично слышно соседей за стеной, у нас например соседи ночами бухали
Андрей, видимо за "объективный" отзыв Вам и дали бесплатный премиум. Мы покупали платный. И работал платный интернет отвратительно. Звукоизоляцию ужасная, слышно как плачут дети, как разговаривают люди, как смывается унитаз в соседнем номере. У нас в последние дни рядом проживала шумная компания, так они сидели и пили до 2-3 ночи, и все было слышно. На дискотеку ходили народу там -0. Работа аниматоров отвратительная. Общаются как продавцы с колхозного рынка. Ходят по территории с сигаретами при туристах, особенно вечером. Света не было частенько, особенно утром. Вода текла тонкой струйкой. Я в первый день попросила у уборщицы ведро и тряпку, так как номер нам дали очень грязный, даже мусор из тумбочек не выкинули. Так мне уборщица сказала, что ведра у нее нет .Она этой тряпкой все 10 номеров на этаже моет. Пошла якобы за читой и сухой тряпкой. Так столько грязи в раковине с тряпки было. Надо было сфоткать мне свои одноразовые тапки, подошва которых через 2 недели стала коричневой. Отель совсем не на 5-ку. А 3+ или 4----. Позже напишу "свой" объективный отзыв.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (318) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Сергей
Russia
Petrozavodsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.08.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 3
  • Readership: 756