АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
510 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in August 2020
15.08.20 - 23.08.20
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

"Страшненький" и грязный номер с холодным полом

Translate

Приехали в 9 утра в отеле нас заселили только в 15 часов дня. Номер "эконом" -мне не понравился сразу, о чем я сразу сказала администратору -1й этаж с холодным полом где частично "ледяной" и частично ковролин. Затхлый запах сырости в номере из-за чего окна приходилось держать открытыми. Шторы грязные, темные, тяжелые и волочались по полу. Держатели для мыла и зубных щеток, полочка зеркала в ванной комнате уже видно давно были сломаны, держатель для лейки душа тоже давно был сломан. В люстре лампочки не подходили по размеру и торчали из грязных плафонов, одной лампочки не было. В потолке ванной комнаты -не было одной лампочки и зияла черная дыра. Отсутствие резиновых ковриков в душе и в ванной комнате. Одно одеяло очень старое с неприятным запахом сырости.Кровати были совмещены с друг другом (бронь на 1 взрослого и 1 ребенка). Из пастельного белья - простынь общая и две простынки -укрываться. Мне предложили номер в другом отеле но без басеина, переселятся я не стала. т.к. ребенку нужен был басеин. Кстати вода в нем действительно холодная о чем в отзывах я читала. Wi-fi очень слабый работал только при рисепшен. Завтраки строго с 9 утра и то за 200 руб! можно было не заказывать не понравились! (старые "вчерашние"каши и и дешовый наборчик из сладкогосырка, йогурта "нежность", подозрительной сосиски, кусочка сладкого рулета, сыра,1 го вареного яйца, вместо сосиски был творог, но не каждый день) в округе полно кафе где на выбор можно хорошо позавтракать по своему вкусу по дороге к морю. Отсутствие кипятка в отеле, в кулере который стоял на 1-м этаже воду ставили 2 раза за все время моего пребывания, которой хватала на один день. На сайте фото зоны питания, зоны у бассеина - совсем от другого места не соответвует действительности. На территории все поломанное и бардак. В общем - сервис оставляет желать лучшего и "не тянет" на затраченную сумму. Не рекомендую!

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
2.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
1.3 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • не далеко от моря
  • запах сырости
  • отсутствие обновления в номерах
  • грязно
  • низкий сервис обслуживания
  • отсутвие запрета на курение в номерах.
Added: 26.08.2020 22:33
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 942 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (7) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Екатерина
Russia
Naberezhnye Chelny
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.08.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 510
  • Photos: 5
0 Благодарности