АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
603 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in August 2020
01.08.20 - 31.08.20
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
01 - 31 August

Хороший готель

Translate

З нетерпінням чекали цієї поїздки. В даному готелі вперше. По приїзду потрібно було пів дня очікувати заселення. Але після невеликої "подяки" нас заселили відразу.

Номер у нас був сімейний, достатньо великий у тихому місці де майже не чути музики ввечері. Прибирали добре, але прийшлось просити щоб хоч раз за тиждень замінили постіль, хоча чайові час від часу залишали. Також майте на увазі що шампунь потрібно також просити у прибиральника або на рецепції.

Харчування непогане, вибір страв невеликий і повторюється але завжди було 2 вида м'яса, риба, фрукти і в необмеженій кількості. Працювало два ресторани - головний та на пляжі. Їжу видають через скляну перегородку, просто показуєш що тобі потрібно.

Сервіс. На барах бармени без проблем наливають напої чи роблять коктейлі. Але в ресторані, особливо коли було багато місцевих відпочивальників практично нереально дочекатися офіціанта щоб замовити напої.

Пляж. Це найкраще в цьому готелі- великий, з пологим входом у море. Приливи та відливи ніяк не впливають. Але на жаль немає рифу, тому ми ходили на пантон у сусідній готель. З неприємного те, що люди з самого ранку займали лежаки на першій лінії і йшли досипати. При вході знаходиться таблиця "не резеврувати лежаки" але персонал ніяк не реагував. І дивно що на такий великий пляж був лише один рятувальник.

Анімація була щодня. Розваги для всіх, хлопці і дівчата дуже старалися зробити відпочинок ще кращим. Завжди підходили і питали чи все добре, чи потрібна допомога. Щовечора диско для дітей та шоу команди аніматорів. Особливо запам'яталося фаєр шоу.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.5 Quiet
4.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • пляж
  • незначні
Added: 26.08.2020 10:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 582 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогой Вадим,
Благодарим вас за столь подробный отзыв о вашем отдыхе в Лабранда Роял Макади.
Мы искренне рады, что в целом вы остались довольны и высоко оценили наш сервис, работу персонала, пляж и команду анимации. Спасибо за ваши комментарии о сервисе напитков в ресторане. Приносим свои извинения за то, что вам приходилось ожидать напитки. Мы обязательно предпримем необходимые меры для улучшения обслуживания.
В очередной раз благодарим за вашу обратную связь и надеемся на встречу снова в Лабранда Роял Макади.

С Уважением,

Мохамед Рабеа
Главный Менеджер
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 192) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Вадим
Ukraine
Lviv
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.08.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 603