АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
306 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in August 2020
04.08.20 - 05.08.20
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Была приятна удивлена отличным отдыхом

Translate

Отдыхали с сыном в августе 2020 по системе гостевого пребывания.

После возвращения спросила ребенка про 3 самых ярких впечатлений от поездки в Сочи. На первом месте был Сочи-парк. Оно и понятно - плавание с дельфинами, куча аттракционов без ограничений - для 7-ми летнего мальчика это ни с чем не сравнить. А вот поездка в Алеан была на 2 месте. Мне кажется, что это высокая оценка отеля.

Теперь подробно.

Доехали хорошо, в'езд удобный, парковка большая. Если честно, не ожидала такого комфорта на ресепшене. Уровень европейский, включая вежливый и профессиональный персонал. Пока девушка оформляла документы, молодой человек сам, без нашей просьбы, предложил помочь застегнуть браслет. Было приятно.

Территория, хоть и не очень большая (ограничена дорогами), все организовано отлично. Всего хватает и нет награмождения. Детская зона в бассейне отделена от взрослой зоны, так что всем комфортно.

Отдельно отмечу аквапарк. Ребенок провел в нем в обшей совокупности часа 2-2.5. вода не холодная, не очень глубоко и нет "срашных' горок. Ребята, которые смотрят за порядком всегда на чеку. Короче, здорово!

Персонал везде вежливый, любой проходящий мимо сотрудник отеля любезно все рассказывает и показывает. На территории меня порадовали таблички и надписи, с названием растений и описанием истории названия реки Агура.

Пляж чистый, лежаки новенькие и мелкая галька (в отличии от центрального пляжа и особенно Имеретинки).

Анимация хорошая. Ее хватает, она интересна и не нааязчива. С утра и до самого вечера.

Питание. Хорошее, разнообразное. Такого количества, конечно, как вТурции нет, но, есть все, что пожелаете. Очень понравилось, что на шведском столе все выложено небольшими порциями. И обновляют быстро. Фруктов и овощей сезонных много. На входе в главный ресторан готовят тематические вторые блюда. Кондитерка отличная. Есть детский стол. Местное вино сухое и полусладкое. Приличный кофе в кофемашинах. Для детей в детском корпусе полно развлечений и есть кафе с вкусным мягким мороженным. Отдельный игровой корпус для подростков. Для желающих дополнительно есть SPA корпус. На пляже также кормят неплохо. Выпечка до обеда - одна, после обеда другая. И перекусить можно, и полакомиться фруктами и мороженным. Есть бар с бесплатным и платным набором коктейлей. В итоге, будете себя ощущать как с Турции - постоянно сытыми и довольными 😁.

Из пожеланий к отелю, у меня их всего 2. Чуть более явно прописать правила прохождения Верёвочного парка (либо идти в одну строну и спрыгивать, либо можно возвращаться по трассе обратно), т.к. из-за этого возникают иногда недоразумения, поскольку многие маленькие детки находятся там без родителей. И поставить несколько столиков в пляжном баре. Там есть только барные стулья, но сыну было на удобно, а он полюбил фруктовые коктейли. Так было бы уютнее. Нам, кстати, очень понравилось оформление стен в баре.

  • Все отлично
  • Территория
  • Не нашли
Added: 25.08.2020 19:45
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 873 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогая Наталья!
Благодарим Вас за выбор отеля «Alean Family Resort & Spa Sputnik». Мы счастливы слышать, что Вы получили удовольствие от отдыха в нашем отеле и выделили множество плюсов во время Вашего пребывания. Наши цели и стремления направлены на то, чтобы у каждого из наших Гостей остались только самые теплые воспоминания о проведенном отдыхе!
Нам очень приятно, что Вы так высоко цените качество предоставляемых услуг. Мы будем и дальше стараться делать все возможное, чтобы каждое Ваше пребывание в нашем отеле было приятным и запоминающимся.
Наталья, уверяем Вас, что Ваши пожелания мы обязательно передадим руководителям соответствующих служб.
Будем с нетерпением ждать Вас и Ваших близких вновь в нашем отеле!
C наилучшими пожеланиями,
Управляющий отелем «Alean Family Resort & Spa Sputnik»
Ольга Левтеровна Ваитова
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (233) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Наталья
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.04.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 3
  • Readership: 2 367