АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
911 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in August 2020
20.08.20 - 23.08.20
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Сервис на нуле

Translate

Обслуживание на уровне дна.

Ребят, не серьезно от слова совсем, полный перебор, ждать заказ надо от 40 до 1,5 часов, так тебе и швырнут практически. Люди такие деньги платят за 5 звёзд, а 5ю звёздами даже не пахнет. Естественно есть и положительные моменты, но обслуживание перечеркивает АБСОЛЮТНО все !!!

В ресторане на завтрак/обед/ужин столы вечно все грязные, сам ходишь за приборами, напитки приносят целую вечность, на раздаче в ресторане (повара сами накладывают, т.к короновирус) просто тарелку тебе пихают с едой, в общем примеров множество, не советую данный отель, испортят вам отдых однозначно, не тратьте деньги на некачественный сервис.

Wi-fi отвратительный (в 2020 то году)

До моря/пляжа спускаться и подниматься по огромной Лестнице, т.к лифт не работает (беременным и с детьми в коляске) такая лестница точно не подойдёт

Уборка, как пример просто сложили мокрое полотенце, не поменяли, а СЛОЖИЛИ (соответственно оно не высохло и мокрое)

P.S самое эпичное в такой сетке, что персонал отеля не знает английский язык...даже на ресепшене, no comments!

Оценка сервисов отеля автором

1.7 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
2.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • Все описано в отзыве
  • Все описано в отзыве
Added: 24.08.2020 23:26
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 064 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (149) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Дарья
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.08.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 911