АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
433 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in August 2020
02.08.20 - 14.08.20
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Сервис отвратительный

Translate

Отдыхали в Екатерининском квартале отеля.

Визитная карточка отеля -рецепшен. Зал, 3 окошка, толпа народа с детьми в очереди к этим окошкам, диваны и стулья отсутствуют.

Уборка - раз в три дня, в остальные просто забирают мусор.

Столовая Вас встречает мокрыми тарелками на раздаче и неубранными столами. Больших трудов каждый раз стоит поймать официанта с просьбой подготовить столик. На столиках ничего - ни салфеток, ни солонок. Гарниры холодные. Особое внимание - такие продукты как соль, сахар, сметана, майонез выставлены в виде общего тазика из которого предлагается каждому подчерпнуть себе в тарелку (чашку). Нередко в тазике со сметаной я видела потопленные ложки - ну уронили люди!

Весь инвентарь на пляже (отельном) платный - лежак 300р, зонтик 200. То есть вдвоем на лежаках под зонтиком 800 рублей. Альтернативной теневой зоны на пляже нет.

В Семейном квартале есть открытый бассейн. Тоже платный для всех. Взрослые 400р, дети 200р.

Была детская анимация. Почему-то во время ужина. Из того что я успела увидеть - соревнование кто громче крикнет дети или их родители.

Посетила тренажерный зал. Ходила 3 дня подряд. В третий день в зале появилась инструктор и отчитала меня как девочку, что я не нашла ее в другом зале и не зарегистрировала свое посещение в книге, расположенной так же в другом зале. Было неприятно.

Из положительного - хорошее расположение отеля, на пляже действительно заботятся о безопасности.

  • Хорошее расположение
  • Отвратительный сервис вообще
  • а особенно в столовой
  • платный инвенталь на собственном пляжн отеля
  • платный вход в собственный бассейн отеля
Added: 23.08.2020 21:14
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 431 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (690) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Татьяна
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 31.10.2019
  • Countries, cities: 2 / 1
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 1 022