Ужасный отель!!!

Я первый раз пишу отзыв, т.к. НАКИПЕЛО!!!

Отдыхаем с 2012 года, но такого не встречали!!!!

Своих денег не стОит!

Отдыхали большой семьёй с 15.08. - 22.08.2020г.

Заселение - это кошмар, заселяют в бунгало, темно и сыро и там даже балконов нет, а мокрые вещи приходится сушить на малюсенькой сушилке, которая кстати находится за дверью (на улице) - это возмутительно!!! А семью из 3-х человек селят в маленьком номере (2-ух местном) и говорят, что добавят кровать, при этом получилась бы одна большая 3-х местная кровать - СУПЕР!!!

Кстати, мы требовали книгу жалоб, но нам так её и не дали(может её нет, а может специально увиливали от этого)!

По требованию - нас переселили в главный корпус, но со скандалом и с доплатой 100$/семья, а нас было 4 семьи. В итоге лучше бы поехали в другой отель.

Единственное, что радовало - это отличное море!!!

Кстати, у отеля есть Синий флаг, но на пляже мусор слабо убирают и песок не расчесывают, а в нем полно одноразовых стаканов и крышек от воды. И в пик сезона, при полной загрузке отеля они решили ремонтировать лестницы, ведущие на пляж - приходилось обходить! Так называемая набережная не освещается, многие фонари по территории не работают, лавочек мало. Было отключение воды в номерах и в ресторане не работало освещение - было темновато. Отель по цене 5*, но по факту - это далеко не так.

Бассейн один! 2-й с горками, но это не в счёт и детский - по-колено. Крытого бассейна, как во многих 5-ах - вообще нет!

Анимация очень слабая - она как бы есть, но её как бы нет. Всякие вечерние шоу - это вообще позор, с первых 5 минут сразу становится ясно - Г..НО!!! Из дневных развлечений: дартс, волейбол и настольный теннис.

Питание однообразное, каждый день одно и тоже, только могут сибас заменить на дорадо или курицу на индейку, но это всё было предсказуемо; один раз были морепродукты (мидии и кальмары), но их на всех не хватило. Ни разу не было креветок, раков или что-то подобное. И это отель 5*.

Ведут себя так нагло, будто у них сервис на "5+", а по факту "3-".

В номера заползают ящерицы, а в ванной комнате встречали тараканов. Коты там хозяйничают "в полный рост" - среди ночи заходят в номер - через балкон (2 этаж).

Кстати, у нас было питание по системе: Ultra all inclusive, мини-бар в номере - это цирк: при заселении Pepsi, 7up, Sprite, 2 маленьких сока, и вода, а потом - остальные дни - ТОЛЬКО ВОДА!!!! (ЭТО 5*)

Итог: за эти деньги, а мы заплатили (1240€+100$/7 ночей за двоих из Харькова) мы бы лучше поехали в другой отель (это не реклама) - реальная ему цена на эти даты = 750-800€ за двоих (моё субъективное мнение).

Было у нас 2 именинника, одного поздравили около 23:30 (принесли в номер вино и фрукты - среди ночи), а другого на следующий день после Д.Р. - СЕРВИС!!! При этом я ходил несколько раз напоминал, чтобы поздравили.

Я бы никому НЕ РЕКОМЕНДОВАЛ этот отель.

СЮДА НЕ ХОЧЕТСЯ ВОЗВРАЩАТЬСЯ!!!!!!

И советовать друзьям - не буду.

Обходите стороной этот отель или облетайте)))

Хорошего всем отдыха, но только в друхих отелях!!!