АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Silver status
3526 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in August 2020
10.08.20 - 20.08.20
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Это точно не пятерка! Что-то не то…

Translate

Какое то странное чувство, как будто это не Турция. Отель расположен удаленно от населенных пунктов, кругом одни теплицы и дачи виллы, с двух сторон автодороги. Выйти особо некуда. Заселение отеля: в основном русские + англоязычные + турки. Covid внес свои изменения по питанию. Приборы выдают в бумажных пакетах: вилка, нож и салфетка. На столах салфеток нет. Также нет на столах и соли-перца, они лежат в индивидуальных упаковках (как в самолете) на входе в ресторан. Вся еда накладывается индивидуально каждому. Чай, кофе, соки из автомата, вода - это тоже все только на заказ, сами вы ничего не нальете. Кетчуп, майонез тоже в индивидуальных упаковках, причём таких маленьких, что нужно брать не по одной упаковке. Чувство какого-то ограничения оставляет негатив. Все нужно просить, везде стоять. Некоторые товарищи на раздаче, кладут еду с таким видом, будто ты у них последнее забираешь. Кладут еду небрежно, некоторые просто кидают. Раздача организована не грамотно. Из за этого в ресторане создаются большие очереди. По ощущениям отель заселен на 100%. В целом еда приготовлена вкусно, но создаётся впечатление что её мало. Ассортимент так себе. Рыба, мясное, овощи, фрукты всё присутствует, но ограниченно. Официанты не успевают убирать посуду и накрывать столы, пепельницы не предлагают. Работают не умело, такое ощущение что первый год работают - студенты. Менеджеры их не гоняют. В ресторан аля карт записаться оказалось проблема. Нет мест. Знакомые записались, но позже выяснилось что и они в пролете. Гэст релэйшн работает на 2! Анимация организована плохо. Клубного танца нет. Детский мини клуб закрыт, работает только аниматор на улице по рисованию на футболках. Водное поло и бочча не играют. Есть дартс, лук, зумба, волейбол на пляже. Ничего не объявляют и не знаешь что где когда… Большая территория отеля это просто пустырь, засеянный травой с проплешинами, зелени и цветов, показалось мало. Не особо благоустроенно все как то. Вообще на территории и в отеле просится реновация. Кое что уже старое, не крашенное, уставшее. По номеру вопросов нет, всё работает исправно. Вид на соседний корпус, чуть моря и горы с теплицами) Сушилки на балконах почему-то есть только в маленьком корпусе. Это наверное так дорого установить сушилки на всех балконах.

Выход на пляж через тоннель под дорогой, что в принципе удобно. Но пляж печальный. Песок и галька + сухие водоросли. Убирают плохо. Вход в море резкий галечный. Чуть правее в вводе просто остатки скалы - огромные булыжники. Можно получить травму запросто. Это не пляж пятерки! Лежаков хватает как на территории, так и на пляже, но бывало и нет. Плюсы отеля это аквапарк с горками. Вокруг горок есть бассейн «ленивая река с течением». Течение включают как и горки с 10-12 и 14-16. На кафельной плитке в этой самой реке прямо слой желтого налета - грязи. Очень не приятно, если задуматься… Видимо не хватает персонала, чтобы почистить. Турецкие лепешки на территории не пекут. ЭВ «Турецкую ночь» никаких украшений в виде резных арбузов и украшений в ресторане нет. Даже флаг не повесили, что очень странно. Вся турецкая ночь это вечерняя программа из приглашенных артистов. Вечерняя программа проходит на улице всесто амфитеатра. Хотя амфитеатр тоже на улице…Мини диско по вечерам проходит, вечернее шоу тоже есть. В основном привлеченные артисты + диджей. С 0 до 2 часов ночная дискотека. Сам отель состоит из двух корпусов большой и поменьше с лобби, он чуть по-новее. В большом корпусе расположен ресторан. Два лифта не справляются и приходится их постоянно ждать. В целом отель не тянет на пятерку и я не вижу за что тут такая оценка. Не хватает здесь какой то турецкой теплоты и уюта, улыбок официантов, за что многие любят отдыхать в Турции. Может быть тут есть причина в covid, экономия сил и средств из сорванного сезона, но ехать сюда я бы не рекомендовал. Особенно тем, кто не первый раз в Турции. Отель не клиентоориентированый. Соотношение цена качество не соответствует этому отелю. За эти деньги можно взять отель гораздо лучше, например в Сиде. Везде встретил какие то минусы и это понизило общую оценку отеля. Жалею потраченные деньги. Сюда не вернусь!

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
2.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
1.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Аквапарк
  • качество еды
  • интернет
  • Пляж
  • вход в море
  • расположение
  • обслуживание официантов и персонала
  • анимация
  • лифт
  • благоустройство
  • Отношение администрации
  • Платные услуги
  • A la carte
  • Платная сауна
  • Выкачивание денег на всем
Added: 23.08.2020 01:41
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 185 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Thank you автору
Useful review
Big thanks
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (469) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Алексей
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.08.2013
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 2
  • Readership: 6 902