АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1862 + 0
Readership
Bronze status
8 комментария
Vacation as a couple in August 2020
01.08.20 - 31.08.20
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
01 - 31 August

Ужас!

Translate

*По приезду нас встретил в нечистой форме. На ресепшн очень плохо говорят на русском языке. На ресепшн не рассказали о времени приема пиши, а она оказалось отличной от стандартных.

Не рассказали про время работы баров и где они есть, хамам и сауны.

Пошли в номер, в коридорах ковры, грязные, кругом пятна, и частично мусор. В лифте часть кнопок отсутствует. В коридоре неприятный запах

*Номер: как и коридоре, ковры грязные, присутствую пятна, мебель в очень плохом состоянии, определённые части отсутствуют, металические изделия ржавые, кнопок в пульте нет, телевизор старый, кондиционер не работал, потом починили, заработал, но дул с неприятным запахом. Кровать жесткая, на постельном присутствовали чьи то Волосы. Заменяемые полотенца неприятно пахли, некоторые были с дырками, халатов не было. Были не все лампочки.

*Уборка: заключалась только в мытье пола и иногда раковины. Не пылесосили, не протирали пыль, душевую кабину вообще не мыли, иногда забывали оставить туалетные принадлежности, грязные полотенца не забирали. не выдают: зубную пасту, ватные диски и палочки.

*WiFi: в номере не ловит, ловит только в определённых участках отеля, коридоры и т п, и то хватает на загрузку какого либо Сообщения, фото, видео с огромным трудом.

*Море: очень грязны пляж (сигареты, стаканы, салфетки, бутылки, оооочень каменистый берег/пляж, ОГРОМНЫЕ булыжники об которые легко раздать голову’

*Бассейн: в первые дни чисты, затем по приезду отдыхающих людей на дне полно камней, по краям частично имеется плесень.

*Еда: в очень ограниченном ассортименте, не только в течении дня, но и в течении всего отдыха. На обед камбала, на ужин курица или наоборот, готовят одинаково. Элементарно нарезанные сведёт огурцы, не свежие и заветренны . Еда не досолена, картофель не доварит, небольшое количество еды готовили вкусно, но есть ее каждый день надоедало, поэтому питались в других местах. Чай одного вида - чёрный, из напитков ещё кофе и горячий шоколад, спрайт, фанта и кола, иногда и льда нет.

Из алкоголя: Пиво одного вида, волка и какое то вино, все турецкое!

Любые напитки наливали в стаканчик 200 МЛ.

*Развлечения: вечером дискотека, но лучше бы ее не проводили, чем так!

И все, ни песен, ни приглашённых групп, ни тематических каких то встреча!

Общественные места: все кресла, диваны, в ресторанах, коридорах, в пятнах. НАРОДУ очень много, мест не хватало лежаков и т п. Было на пляже - вначале его не было, потом поставили 3 бутылки, фанту, колу, спрайт.

Подарка от отеля, молодожёнам, именинникам - нет.

*Территория: мусор, стаканы и т д

All media files - 12 Photos from hoteliers - 12 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 2.0 Quiet
1.5 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • Нет
  • Чистота
  • WiFi
  • еда
  • развлечения
  • море
  • бассейн
  • уборка
  • номер
  • вид
Added 22.08.2020 18:45 2 558 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Господи, все таки работает отель? И вас никуда не выкинули? И еще кормили и море было?! Круто круто!!
Мы то вообще боимся, что нас завернут с отелем))))
Матушка, вам с вашими запросами и Риксос не понравиться. Заплатили 3 сольда и хотели качественный люксовый сервис получить?
В точку :)))
А подскажите пожалуста почему при продажи данный отель называется 5* и еще UAL ? Отель мошейничеет или менеджеры в тур агенствах просто тупоголовые ? как вы считаете , можно просто написать при продажи 2 * и у людей не будет притензий .
Доброго. Вы ещё в отеле? Ситуация поменялась? Нам выпал он по фортуне...
вот, едем, початок отзывы, неприятно.
Ольга,как обстановка?
Что то с трудом вериться, что там все так плохо прямо Ужас
Big thanks
Добрый вечер! Попали по Фортуне. Отдыхали 10 дней с 16.08.2020. Согласна с Анастасией на все 100! Отвратительный, очень грязный отель!!!Не достоен 5*и даже 3*. А кому мало вериться советую побывать в этом отеле.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 050) Next rate Все отзывы автора (1)
Анастасия
Russia
Kemerovo
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.08.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 862
  • Photos: 12
1 Благодарность