АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
521 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in August 2020
10.08.20 - 18.08.20
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Ужас!

Translate

Отдыхали с 10 по 18 августа 2020

Еда ужасная, кормят хуже чем в советских санаториях-> положили одно печенье на завтрак, ребёнок взял второе-> так вырвали из рук сказав, что не положено!

Выпечки нет.Фруктов НЕТ- даже яблок!!! Про мясо и рыбу вообще молчу. Порции по 100 грамм, мужчины все голодные ходили. Персонал, как церберы сидят и контролируют, что бы никто не взял лишнюю порцию. Ребенок взял печенье, сверх нормы, так его выхватили со словами-> неположенно. Даже не знала, что такое ещё есть.

Путёвку брали за 100 тыс на 7 дней,на 2х взрослых и ребёнка 8 лет ,и я считаю, что это не мало!

Хозяевам наплевать на всё! Сидят в отеле, на все претензии реакции -> ноль.

Вокруг отеля нет ни магазинов, ни кафе, ни ресторанов.

На пляже --- НИЧЕГО Нет-> нет зонтов,нет лежаков. Справа от отеля, метрах в трех ста, в море, стекают сточные воды, запах специфический!

{удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента}

Администрация в курсе и ничего не предпринимает!

Ужас в том, что рядом нет ни аптек , ни мед.центров-> до Лазаревского далеко, хорошо, что взяли все лекарства с собой!

Уважаемые туристы ,ни в коем случае не ездите в этот отель!!!!

Плус, только, за уборку номера

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.2 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
3.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
2.5 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • Близость к морю
  • уборка в номере
  • Еда
  • отношение персонала
  • вокруг нет инфраструктуры
  • не очень чистое моря из-за слива сточных вод..
Added: 21.08.2020 22:23
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 239 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Hotelier
12:51 27.08.20
Добрый день, Уважаемая Анна. Напишите пожалуйста нам Фамилию, на которую была бронь (за кого Вы пишите). Мы проверим были ли Вы в нашем отеле на отдыхе, и если действительно были, то поднимим Ваши паспортные данные и подадим на Вас в суд за кливету. На сегодняшний момент брони с именем Анна с 10 по 18.08 2020 года у нас не было. Ждем от Вас более точную информацию.
Представитель отеля Юлия ещё больше закопала отель.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (13) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анна
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 05.02.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 2
  • Readership: 521