АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1481 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
17 comments
Vacation as a C маленькими детьми in August 2020
08.08.20 - 17.08.20
- Воздержалась
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель не оправдал ожидания

Translate

Это первый отель в Турции который не оправдал наши ожидания.

Приехали с утра. Нас отправили на завтрак и пообещали сразу же заселить поскольку были с маленьким ребенком. После завтрака - заселили как и обещали , но чемоданы в номер нужно поднимать самому поскольку у них один человек который этим занимается и он занят.

Номер большой, при поселении чистый,( потом ооооочень плохо убирали, песок с моря сопровождал нас все 10 дней.,зеркала никто не мыл, и т.д),с видом на реку. Вид завораживающий. С самого утра и до вечера курсировали корабли то маленькие, то большие (очень красиво). Музыка вечерняя совсем не мешала.

Питание. Завтраки скудные были по приезду. Кушать практически нечего было. Уже к середине отпуска начали давать йогурты, яишницу, хороший выбор сыров. Наверное кто-то пожаловался что экономят на туристах. Обеды и ужины шикарные. Мяса очень много. Курица, индейка, котлеты, баранина, говядина и это все и на пару, и гриль , и жареное. Рыба тоже тушёная, на пару,на гриле. Один раз подавали королевские креветки. По 3 штучки в одни руки. Мороженое возле бассейна и на ужин в ресторане. Кукуруза возле бассейна. Тоисть голодным точно не будете.

Море теплое. Сразу глубина что не очень удобно с детишками. Иногда штормило. Нооооооо советую тем кто собирается в этот отель возьмите с собой коралки. Будет удобнее. Галька и песок очень горячие. Больно ходить.

Бассейны теплые. Есть джакузи и бассейн для малышей. Лежаков всегда хватало.

Спиртное местное. Вкусное синее шампанское, белое вино. Коктейлей вкусных нет.

Но все хорошее в этом отеле перечёркивает хамское отношение барменов к гостям.

В 23.40 из нас уже пытались содрать деньги за кофе на добиться баре на 1 этаже. На замечание что ещё не 24.ответ был в грубой форме что им все равно. Пришлось вызывать менеджера. Чтобы объяснил в чем дело. И о чудо до 24 все опять бесплатно. ( В номер на следующий день принесли вино и фрукты, в виде извинений. Но осадок остался). На -2 тоже бармены хамы . Когда заказываешь много( а нас было 6 человек) начинают возмущаться что много говориш. И да на -2 есть два Арарата с кофе . В одном кофе не вкусный а вот за доллар делают с другого апарата и кофе замечателен.

Вечером чаще всего ездили в город . Манавгат. Туда автобус 2 назад 10. Ездили а Нова Мол. Огромный супер маркет с бутиками и приемлемыми ценами на все. Обувь, одежда.

И да отель на картинке красивый, новый но посетив его убедилась что пора делать реновацию. В номере были отклеены обои. В столовой грязно.

Аля карт ресторан. Тоже не оправдал надежд. Были в рыбном. Подавали все тоже что и главном ресторане только не так сервирировано.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Быстрое заселение
  • красивые виды из номера.
  • Хамское отношение персонала
  • грязно.
Added: 21.08.2020 11:25
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 631 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (17)

Извините а за какой год этот отзыв? Я его уже где то читала?
Мы были в отеле с 08.08.2020 по 17.08.2020.
Читаешь отзыв и удивляешься))) К Вашему рвзочарованию, там есть и импортный алкоголь... требует ремонта? НУ-НУ.... На завтраках скудное питание?))) Вы, наверное, на него не ходили....
Дорогая Брюлетка я не ехала в данный отель за спиртными напитками. Поэтому , что в отеле присутствует бецлиз, малибу, виски -для меня лично это не показатель. (Практически во всех Турецких 5 присутствуют эти напитки).
Чего такого изысканного Вам подавали на завтрак чего не подавали мне? Яишницу? Омлет? Или Манную кашу ?
Сколько людей столько и мнений. Поэтому я с уважением отношусь к Вашим отзывам чего прошу и от Вас.
Завтраки в ценовом диапазоне этого отеля ОДИНАКОВЫ везде! Ни добавить, ни убавить) По поводу алкоголя, то большинство турецких отелей за эту стоимость предложат вам только напитки местного производства.
Что правда, то правда. Мы уже 10 лет ездим в Турцию. В большинстве своем везде только пиво, водка, местный вискарь и местное вино. Иногда в минибаре пополняют только одну бутылку воды.Завтраки ВЕЗДЕ одинаковые в разных странах причем! На обед и ужин рацион разнообразный всегда. Каждый день разное мясо. Видимо дама ездила в какие то сказочные отели. Меня всегда удивляют такие люди: зачем ехать туда, где тебя что то не будет устраивать, а потом писать об этом в негативе? Про этот отель только ленивый не писал: чем кормят на завтрак, обед и ужин! Чего дама ожидала, непонятно. Ее ожидания не оправдались! Прелесть какая))))
По поводу скудного питания на завтрак, вполне возможно, что вы попали на поздний завтрак, где часть еды отсутствует!
Уважаемые девушки. Если Вас не устраивает мой отзыв , прошу не читайте а пройдите мимо. Ни в один отель я никогда не ехала за спиртными напитками. И ,да, кстати, в тех отелях что я была раньше всегда были импортные напитки и минибар пополнялся соответственно.
А вот по приезду в этот отель на завтрак 3 дня подавали только омлет, яйцо 3,5минут, салаты. Йогурты, яишницу, сыры ,колбасу начали давать на день 4 нашего отдыха.
И да если Вас устраивает хамское отношение персонала к Вам то это Ваше дело. Моя семья и друзья с которыми мы отдыхали к такому не привыкли. Поэтому и мой отзыв Вас не устраивает.
И да на завтраки мы ходили вовремя. На позднем ни разу не были.
Повторюсь , сколько людей - столько и мнений. Если мое мнение Вас не устраивает - пишите свое. Почитаем
Сыр, колбаса, йогурты, яишница каждый день на завтраках! Не пишите БРЕД! Ко всем персонал относится хорошо, если хамили - делайте выводы! Как аукнется, так и откликнется!
Скажите Вы представитель отеля? Или Вы там живёте круглогодично? В чем причина Вашего столь отрицательного отношения к мнению которое не совпадает с Вашим? Повторюсь не нравится читать написаное- пройдите мимо. Мне совсем не интересно Ваше мнение.
Я - здравомыслящий человек.
Да, да.. меня тоже удивляют отзывы такого рода)))
Ох, поверте, и здесь наши мнения расходятся. Всего хорошего Вам.
Девушка, прекратите писать бред под постом. Надоело уже
Thank you автору
Добрый день...у меня такое чувство, что вы поехали в отель посмотреть на месте ли обои.. и не текут ли краны))))
Здравствуйте. Если отель заявляный как новый то в нем все должно соответствовать.
И да, если отдыхаешь с маленьким ребенком тогда замечаешь больше недостатков.
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (426) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
ruslanad Демянюк
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.03.2012
  • Countries, cities: 2 / 5
  • Reviews: 6
  • Comments: 22
  • Readership: 6 708
  • Photos: 21
2 Благодарности