Выбирали по отзывам, они были не плохие в том году. В этом всё очень грустно. Можно все свалить на меры, принятые из-за короновируса, но в других отелях тоже приняты все меры, но такого безобразия нет. В столовую бешенные очереди (в которых никак не соблюдается соц.дистанция), там жарко и душно (кондиционеры не работают). Пускают в определенное время (ваш номер ужинает с 8-ми, говорят, но к этим 8-ми всё равно стоит жуткая очередь). Тем, кто ел с 7-ми очень повезло, а вот для второй смены просто жесть. Понятно, что накладывают еду раздатчики (как везде сейчас), но накладывать почти нечего. Меню скудное очень. И если что-то закончилось, то новое не приносят, а говорят: это всё! Господа, если вы делите людей на 2 потока, то и готовить на второй поток тоже надо (а получается у них: те, кто ест в 7-мь, те всё съедают, а вторым только то, что осталось). Кроме того, те кто ест с 7-ми, к 8-ми не освобождают столы, а спокойно едят столько, сколько хотят. Людям же, которым выделили время с 8-ми, и сесть некуда (ходишь с тарелками, выискиваешь место, как в Макдональдсе в лучшие их годы), и есть нечего (за чем стоял полчаса, то закончилось), а ещё отстрояв в жутких очередях до 8:30, через 20 минут служащие уже начинают выгонять (типа они до 9-ти работают и мы задерживаем). Впечатление просто отвратное. Что это за отдых, если тебе на ужин 20 минут даётся? Ещё минус: концепция питания якобы all inclusive, но какое же это "всё", если мало того, что ограничивают в порциях (неоднократно видела, как и детям и взрослым, подходящим за добавкой, отказывали во второй порции (типа: вы уже брали), а особо настройчивым приходилось прям упрашивать этих "служителей" положить ещё). Кроме того, даже ланч боксы (при выезде на экскурсию на целый день) здесь не дают! То есть ты пропускаешь обед и ужин, а тебе даже сэндвич какой-нибудь, и то не положено в дорогу. Всё это мерзко, и неприемлемо должно быть для отеля якобы 4* с системой all inc. Лежаков мало, занимают их с 5-ти утра. Анимация просто позорная. Вся самодеятельность ширпотребного нижайшего уровня. В последний вечер (типа фаер-шоу), так этот факир и себя поджёг (все лицо себе опалил), и чуть первые ряды не сжег, народ еле успел разбежаться.