Ночью прилетели с отдыха. Постораюсь трезво оценить обстановку...Выбирала отель естественно ориентируясь на отзывы. Рейтинг 4.4! Но это было точно до пандемии. Полное разочарование. Честно...У нас был ранний заезд, написав письмо гастрелейшен о ранним прибытие запросила возможность соответственно и раннего заселения + у сына д/р т.е комплимент от отеля . Приехали в отель в 10 утра. Нам за доплату начали предлагать номер с видом на море за 10 долларов в сутки,

мы отказались, ну и заселились в 14.00 естественно(..про комплимент меня девушка тоже как то проигнорировала на ресепшене. Гастрелейшен удалось застать день на 2ой...комплимент от отеля удалось дождаться день на 5ый...напоминая ежедневно об этом...

Отель не большой, кавролины в коридорах все грязные , запах мочи присутствует ...кондиционеры работают плохо. Сам номер маленький, но это ладно приходили только спать, белье с дырками,холодильник в номере работает плохо, уборка была раза4 за все время, напитки были при заселение и все в холодильнике, все как то не опрятно(

Питание...откровенный фасфуд...и полуфабрикаты, в этом отеле не заморачиваются с кухней, вытащили с мешка замороженные нагетсы, луковые кольца, фри и картоху по деревенски кинули во фритюр вот вам и еда. И это 5 ультра!!! Помидоры, огурцы, лист салата, петрушка или укроп...суп 1 вид, хлеб ужастный- булки 2 вида в упаковке как в дешовой столовке. Рыба костлявая в основном одного вида , курица, индейка, к концу отдыха я думала мы закукарекаем...завтрак очень скудный, на обед и ужин тоже все очень дешовое и не разнообразное. Из фруктов арбуз, кислые сливы, яблоки, абрикосы, пару раз были персик.

Видно что проблемы с персоналом, открылись как бог послал, готовят не вкусно, анимация отсутствует, по вечерам дискотека, но там не интересно. Были в а-ля карт если можно так его назвать...Отвратительно, баклажан размазан по тарелке под резиновым сыром, салат 1 черри попалам и куча листа салат, как козлам подают. рыба форель речная безвкустная , десерт-шарик мороженого и похлава кусочек...я такого ещё не видела...

Понятно что упор делают на санитарные меры безопасности.

Если честно за 180000 на 3х на 8 ночей хотелось бы более достойного сервиса ,питания и обслуживания.

Отель тянет на дохлую 3ку...где 5 ультра мы так и не поняли.

Народ в отеле в основном не доволен питанием, просто в шоке(